こんばんは。
あなたは、家電量販店に行ったことはありますか?
きっと1度は行ったことがあると思います。
商品を見ていると店員から商品説明を受けたことが
あると思います。
商品説明を受けてから、買ったことがある人は
なぜ商品を買いましたか?
。。。
「商品を見てみてほんとに良かったので買いました」
「店員からわかりやすい説明を受けたので買いました」
「実際に商品を試しに使ってみてよかったので買いました」
大体の人は、この3つの理由に当てはまると思います。
では、なぜこの3つの理由で商品を買うのでしょうか?
。。。
それは、人間にはコミュニケーションの方法として
「聴覚系」「視覚系」「触覚系」の3つに分類されるからです。
聴覚系の人は、説明を聞いた方が納得しやすく
視覚系の人は、資料や現物を見た方が納得しやすく
触覚系の人は、実際に触ってみた方が納得しやすいのです。
あなたはこの3点を知った上で、売れる営業マンは
どんなセールス方法を選ぶと思いますか?
。。。
答えは“すべて”です。
すべての要素をセールス方法に入れておけば、
すべてのタイプの人に伝わるセールスができるからです。
これは、仕事に限らず普段のコミュニケーションを
取るときにも活用できますよね!
相手がどのタイプかを判断する方法もあるのですが、
詳しくお話すると長くなるので次の機会にします。
では!