こんにちは。
情報発信&アクトレスかるちゃー事業
受付業務担当 櫻井夕利子です。
仕事をしている自分を少し客観的に観て
思うのです。
バタバタしているな・・・と(*^_^*)
以前、受講した田路先生のビジネスマナーの
自分マネジメントプラスで
「演出的なスピード」を学びました。
私自身がバタバタして仕事をしてしまうと
それを相手や周りにも分かって欲しいと思ってしまったり
そのことで相手や周りに待たされたと感じさせてしまったり・・。
そのことにもう一度気づいた今は・・
待たせてしまうのなら、その理由を話したり、
バタバタを・・スマートさや、状況によっては
ゆっくりを心掛けていけるようにと演出的なスピードが
出来るように少しずつ取り組んでいるところです。
以前に書かせて頂いた「笑声」も心がけています。
普段、マスクをして仕事をしているので
そして、もともと声がこもっているので・・。
私が話すと聞く相手によく聞き返されることもありましたが、
今は以前より聞き返されることが減ってきました。
すごく嬉しいです(^^)
続けていきたいと思います。
皆さんも一緒に、一つ一つ繋げていきませんか?
◎10月 自分マネジメントプラス(グッドジョブ編)
~いい仕事するねと言われよう~ ☆14日(月・祝)~
http://bimake-actress.info/yarikuri-koe20130828.html
◎11月 美ハートフルインストラクター育成コース
http://mbp-kobe.com/sizedown-therapy/column/39689/
NPO法人 美メイク・アクトレス
http://bimake-actress.info/index.html