http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1059997345
以下はヤフー知恵袋で見かけたやりとりです。筆者の文章ではございません。
ドコモでは被災地域に住んでいる方に機種変更、購入時に一万円の割引をしていると聞きました。
4月3日に機種変更したのですがその割引を知らずに購入してしまいました。
ショップには確かに被災地の方に割引をするような案内があったと思うのですが購入時に説明もなく被災地に指定されているとも知らずに購入してしまいました。
購入後ですが割引の対応をしてもらえるのでしょうか？分かる方おられましたら解答よろしくおねがいします。
- 補足
- ドコモに問い合わせました、先ずは震災割引は店員（原文のママ）から客には伝えない事になっているようです機種変更時に窓口で自己申告しろとの事でした。それと事後対応はしかねるとの事でした。一方的に話はおわりました。こんなキャンペーン知らない人の方が多いのではないでしょうか？
被災された地域の方が、震災によって故障や紛失した場合の機種変だったと思います。
それ以外は対象にならないかもしれません。
ドコモに問い合わせたほうが確実です。