こんにちは。
最近チームのメンバーのひとりが
やたらやる気に溢れています。
新しく担当する仕事に
ワクワクしているのです。
なぜかというと・・・
依頼先のお客様の企業からの
説明が丁寧なのです。
そして自分達の仕事や
その企業のお客様への思いが
ひしひしと伝わって
くるからです。
もちろん守秘義務契約を
結ぶからということも
ありますが、
一緒にビジネスを推進させて
結果を出したいという
思いが
言葉の端々から伝わってきます。
ウチのメンバーも
既にお客様の企業の一員に
なったかのような視点で
これから自分が担うことを
整理していいます。
契約上は
業務内容を確認して
あとはよろしく、
でも問題はありません。
こちらもプロとして
最高の価値を提供します。
でも、
お客様の思い、
ここに至ったストーリーを
お伺いすることで
ただ文字で記された業務を
するだけではなくて
お客様の欲しい結果に向けて
同じ目線で行動することができます。
ひとりで完結する仕事は
多くはありません。
ほとんどは誰かの助けが
必要となります。
誰かの助けを借りる時に
いかにあなたの
欲しい結果への思いを伝えられるか？
仕事の質は
そこが全てなのかもしれませんね。
それでは、また。
