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「ミスに厳しい職場ほどミスが多い」のはなぜか
対立ない人間関係には「心理的安全性」が重要
「入社後すぐに転職した理由ランキング」を発表しました。
この結果で断トツ1位になったのは「人間関係への不満」でした。「社員同士がギスギスしていた」「上司が体育会系のノリで合わなかった」「経営者の態度が傲慢だった」など、その背景はさまざまです。
この状況に頭を抱えているのが、現場のリーダーです。自分ではどうすることもできない「職場の人間関係」ですが、その改善のためにリーダーができることとは何でしょうか。