最近反省していることがあります![]()
BON ETOオンラインショップではアイテム数が3600アイテムを超えて
日本一面白い品揃えの雑貨屋を目指す上で
日々20~30アイテムの商品をご紹介し月間600アイテムは新商品があり
その同じくらいの商品が完売してしまいます![]()
そしてアイテム数が増えてくるにしたがって
そんな中で売り消しミスや、
売り消しが追いつかずに注文を頂いたりとか・・・
そんな事が発生するのが多くなってきたように思うのです
自分でもネットでショッピングをする時は結構時間をかけ、しらべて注文するし
お客様の気持ちになると大変申し訳ないと思っているのです
スタッフ一同反省しております![]()
今後はベテラン社員さんを商品管理担当になってもらうなどして
出来るだけミスを減らしていきたいと思っておりますので
どうかよろしくお願い致します![]()