愛知県一宮市の不動産会社 リアルアイでは、不動産業者やハウスメーカー営業からの携帯電話による物件のお問い合わせをお断りしている。
その理由はいたってシンプルである。
携帯電話では、どの会社の人か？全くわからない…
「出先だから」…これは業者担当者の都合です。
故人の携帯電話のGメールアドレスに資料を送る？…意味が分かりません。
「あなたが買主？」と聞くと、違うと言われます。
その相手に資料請求をされて、送付する必要があるのでしょうか？
こんなやり取りをずっとしています。
今回問題となった会社は、過去に弊社で取引をさせていただいたお客様が施主となって家を建てられた工務店です。
ちょっとしたモラルの欠如から、弊社としてはお取引をご遠慮いただきたい会社の一つです。
ずばり…
「住宅ローンの事前審査書類の代筆」
「金融機関担当者のモラル欠如から生じた可否通知の順番を間違える」
借入を起こす際に、代筆は不可とされています。
自署…と記載がありますから。
読めないのでしょうか？
弊社が申込窓口となった金融機関からの融資承認回答が、弊社よりも先に建築業者に？（弊社は一切取引をしていない時点での話です）
これにも絶句。
こんな会社で家を建てるのか？と思わず言いたくなりましたが、施主に罪はありません。その後、弊社では『携帯電話での物件確認お断り』を前提とするホームページへの記載、不動産ポータルサイトへの記載を徹底しています。
それでもかかってきます。
「物件の資料を送ってください」と。
さらに酷い業者は、個人を装い、偽名や住所地を記載せずに資料請求があります。
TVCM等で最近よく見る会社もです。
ましてや弊社が売主であったら…
「そんな業者に何故紹介しなければならない？」と思います。
業者の請負を優先に考える会社が大半です。
土地選びは、本当に難しいかもしれませんが、ご自身で実際に足を運び、不動産会社を信頼してご相談されることをお勧めします。
間違っても、ハウスメーカーの営業や設計にすべて任せるようなことはない方がいいと思います。