辛口なお客さん

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

いいダメ出しをする

辛口なお客さんと

クレーマーの違いって、　

 

 

その人やその会社や

サービスに期待しているとか

　

 

もっと良くなて欲しいという

想いがあって

 

嫌われてもいい覚悟で

言っているか

 

　　

どうかってことの違いの

有無で決まるということで

いいでしょうか？

 

言う方も受け取る方も

苦しいんです。