今日は仕事の研修の一環で強豪他社ブランドへ行き、接客を受けるという社外学習をしてきました(￣∇￣+)
今、働いているブランドの名前は伏せさせてもらいたいのですが……汗。
とあるデパートのCHANELｻﾝへ、いつもと違い、綿密なお客様設定を考えて、行って来ました☆
しかも、bag等が置いてある売り場ではなく……ファインジュエリーのCHANELｻﾝへ| 壁 |д･)
価格からしても、到底、手が届くショップでは無いのですが……悪魔でも設定上、買えるという気持ちで☆彡
いつもの私のテンションで行ったのですが、途中で任務を思い出し、勇気？を出して試着しました。
ネックレスを……(→o←)ゞ
そこからは、マインドコントロール♪
でも、きっと、接客をしてくれたお姉さんは分っていたと思います。
私には手の出せない商品だってこと。
だけど、すごく丁寧に、優しく、且つ、的確なアドバイス☆
日本橋・高島屋に行ったのですが、同じショップが新宿の伊勢丹にも入っています。
こちらは行ったことがあったんですが、案の定、足元を見られている感があって……
しかし日本橋・高島屋のCHANELファインジュエリーの方は素晴らしく気持ちの良い接客をしてくださり、本当に欲しくなっちゃいました(;^_^A
いつか頑張って、自分ご褒美で買える日がきたら、私、また、あのお姉さんの所に行きたいナ☆★
夢を与えてくれる接客。
今は手が届かなくても、いつかのために、私をイチお客さんとして接客してくれたこと。
こんなに嬉しいものだなんて(｡＞0＜｡)
これこそ接客に大切なことです。
キャリアを積んだスタッフは、お客様の足元を見ます。
私は、そんな接客が嫌いです。
それは、私が相手にされるような装いではないからかもしれません。
でも、私がスタッフだったら……こんな接客がしたいんだ☆
今、接客業から少し離れた仕事をしていますが、なんだか店頭に立ちたくなりました(・ω・)/
日本橋・高島屋のCHANELファインジュエリー……また行きたいけど、近日中は避けたいですね!?笑
もし宜しければ……皆さん、是非、行かれてみては♪♪♪
優しい店員さんが気持ち良い接客をして下さるはずです(*^o^*)