花嫁はタカラジェンヌ？ 披露宴を歌劇団風に演出

こりゃすごい！

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050601-00000025-kyodo-soci

今の流行は、レストラン、ハウスウェディングですが、ホテルの巻き返しですね。

ホテルならではの企画でしょう。

バブルのゴンドラ演出から１０年。

景気が良くなるにつれて、また派手派手結婚式が復活してきてるのかも。

レストラン・ハウスウェディングって質素にみえて、影でお金かかるんで、実は金額大してかわんないと

思うんですけどね。

他の人の毎日は？

信頼は日々の積み重ね

今日は、お客様から苦情が入りました。

思ったのは、良い対応していても最終的に苦情がくるようであれば、
それは、一気になくなってしまうということです。

１回の大トラブルには、20回の小さなトラブルがあって、その後には、
３００回にわたる「ひやり、はっと」することがあるという話を聞いたことが
あります。

３００回の｢ひやり、はっと｣を見逃していたんでしょうね。


明日から、またイチからやり直しです。


苦情を頂くと、正直落ち込みますが、改善すべき点があるということを
教えていただけるということなので、ありがたいです。

もちろん、お客様には心からお詫びしなければ、いけません。

特にうちは、ギフトを扱っているので、贈り手と贈り先様の両方にご迷惑
おかけすることになるので、他に比べてより細かい気配りが必要なんでしょうね。


また、今から、がんばります！

他の人の毎日は？

今月は、１００万円の売上

今月は、１００万円の売上を達成できました。

うれしいです、やった！という感じです。

でも、来月のことを考えると、微妙にしんどくなります。

ま、先のこと考えずに今、目の前にある課題と施策に集中することなんでしょうけどね。

定期収入（給料）があるってのは、ほんといいなぁ・・・と思います。

なんとかそういう流れを生み出さねば・・・。

ということで、今日は、来月度の計画を考えてみようと思います。

パソコンは、多少、お休み・・・かな？

他の人の毎日は？

やればできるのかも

今日やっとこさ、新注文画面と会員向けサービスのログインができるようにサーバーに設定しました。

２ヶ月遅れくらいですな・・・。

今までは必死こいて機能構築を優先してたのですが、これからは、エラーにならないように

チェックを入れていかないといけません。

リリースは、もうちょっと先かなぁ・・・。

自分の情報を入力しないだけでもかなり楽ですね。

お客様、申し訳ありませんでした・・・。

他の人の毎日は？

ガセ！？

昨日、１００万円いった！という日記が書かれたようですが、

夜になって誤報であることが判明しました。

残念ながら、大口の１／３程度が、キャンセルになりました。

しょうがないです。

でも、もうちょっとです。

らすと・すぱーとだぁ！

他の人の毎日は？

いった！１００万！

いやー、うれしー（；＿；）

今月、１００万円いきました！

今年度の中くらいの目標にしてましたが、達成です。

う、うれしすぎ。

２００４年の０５月に１００万円達成してから、約１年かかりましたねぇ。

これが平均するようがんばるぞぉ！

他の人の毎日は？

自分が一番！

他人の意見が的をついてることもあるけど、よっぽどのことがないかぎりハズレですな。

今のうちのレベルだと作業者と戦略立案者が同じレベルにいるので、数字で割り出さなくても

感覚的に理解できてることがほとんど。

それを、数値だけみて、適当なことばっかり言われるのも腹立ちますな。

そういうレベルの付き合いをする人は、もっとこっち側に入ってもらうか、出て行ってもらうかしか

ないのでしょう。

でないと、うざいだけ。

ま、そのうざいのを招いたのも自分に原因があるわけなので、それは自分で解決しなきゃいかんですな。

ただ、単に腹立ったからではなくて、どこに腹が立つのか分析することからでしょうかね。

ってそんなのお客様にはなーんの関係もありましぇーん！なので、時間の無駄か・・・。

今は、時間を無駄に使わないようにすることが大事ですかね。

さ、愚痴ったからここでぐちったからがんばろーっと。

他の人の毎日は？

勘定あって、銭足らず・・・

最近、ありがたいことに、好調にご注文いただいてます。

（一過性じゃないことを祈る・・・いや、一過性にしないようにしなければ・・・）

で、仕入れのお金が乏しくなってきました。

お客様には、後払い、仕入先には、先払いなので、売れると不足するんですよね・・・。

はやいとこ、仕入れも後払いにしたいんですが、なかなか難しいです。

実績つくって交渉するしかないんでしょうけど、早く実現するためには、

会社組織にしたらいいのかなー・・・。

他の人の毎日は？

もったいない・・・

うちは、ほんとサイトです。

一日１０００人くらい訪問数があるにもかかわらず、その訪問者をほとんど取り逃がしてます。

毎日、毎日・・・。

自分が、仕組を作り上げれずに失ったチャンスはどれほどか・・・

ということで、がんばらねばー・・・ということで、まだ起きておりますが、そろそろ寝ようかなと。

他の人の毎日は？

いろんな人がいるもんだ。

完璧な人はいないので、あっちはすごいが、こっちは全然とかいうのをよく見かけます。

なぜかそれにいちいち反応してしまって、

｢いい加減なこといいやがって！｣とか、｢言ってることと行動してる内容がちがうやんけ！｣

などなど腹立つときもありますが、ま、人からみたら、自分もそうなんでしょうね。

言動と行動が一致するのはいつの日か、修行はまだまだ続く・・・ということで、

本日は頭を丸めてきました。

画像はそのうち・・・かな？

他の人の毎日は？