水曜の夜に放送されていた
NHKの「仕事学のすすめ」。
ドラッグストアやスーパーなどの社長を歴任し、
すべての会社の売り上げを伸ばしてきた、大久保恒夫さんのお話でした。
今はファミリーレストランの社長をされているそうです。
まぁ、
超個人的な一般市民のイチ感想としては
「すごーい！」
「社長ばっかし？！しかも黒字！」
「すごーーい」
なんていう単純なものです(^^ゞ
独学で経営？などの勉強をされてきたそうです。
これまたすごい。
大久保さんが大切にされているのはとにかく『基本』
小売業の基本は
１ あいさつ
２ 清潔な店内
３ 品切れをさせない
の三つ。
なんだか当たり前っぽいですよね～。
でも当たり前だから、『基本』なのでしょうね。
そして基本的なことほどおろそかにしやすくて、徹底するのは難しい。
しかも大きな会社となるとなおさらですよね。
しかーし！
この基本、会社だけではなく、
人にも当てはまるかも
と、お話を聞きながら思いました。あいさつをしっかり
清潔感のある身なり
品切れをさせない、
つまりは相手の期待を裏切らないように
そう意識していれば、
信頼される人になれるんじゃないかなぁと思いました。
まぁ…相手の期待を裏切らないというのはなんとーく難しい感じですが、
相手が何を求めてるのかな？って、気を配ってあげることが大切かもですね。
そこまでして他人に気を遣いたくないわよ～っ
という方もいらっしゃるかも。
そう！
必要以上の無理はするもんじゃないです(笑)
常にいつも、じゃなくても良いし、自分が楽しくできる範囲でやるのが一番！
みんな、人と人との付き合いの中で成長できたり、学べたり、
いざと言うときに助けてもらえるのは、つながりがあるからこそ。
お互いに支え合ってると思うので、上の基本を時々振り返っても良いかも～
と感じました。
特に自分を売り込みたい時は要チェックですね
『仕事学のすすめ』という番組でしたが、
私にとっては小売業よりも
人として考えたほうが飲み込みやすく、
思わず脳内変換してしまいました(^^ゞ
わりとこういうお話が好きなので、
またおもしろいものがあれば取り上げてみます。
