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いつもありがとうございます。

ガマンしない接客術 マルタデラックスです。




小さな声でポロっと言った言葉が本音です。



よく 


相手の目を見て 本当のことを話す


と 言われていますが


確かに効果はありますが・・・・


「あっ!」 「すげぇ~」 この一言が


実は相手によく聞えているのです。


小さな声で言った


独り言のつもりが・・・ちゃんと聞えているのですよね~




瞬間的に 出た言葉が あなたの本音です。


これを 意図的に使えば


余計なひと言から 褒めテク になります。



ちょっと離れた所から 


褒め言葉をつぶやけばいいのです。


目を見て わざとらしく褒めるよりは


さりげなく ポロッと 褒めた方が効果が大きい場合がありますよ





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