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接客が教えてくれた大切なこと

14年間のホテルマン生活で身につけた接客マナーや教育を活かし、日々感じている事などを私の目線で書いていきます。

皆様こんばんは。

今日は久しぶりに接客したのですが、普段は日本人でにぎわうはずのお店が、半分近く海外のお客様でした。

でも海外のお客様は分かりやすくて良いですね。
良かったらきちんと挨拶してくれます。

今日のゲストは皆さんが笑顔でお帰りいただいたので合格点かなと振り返りました。

さて明日はどんな接客しようか楽しみですね。

でも台風みたいですし来客少ないかもしれませんね。

来ていただいたゲストに感謝しながら接客します。





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皆様おはようございます。


台風15号が日本を横切っていきますね。

関東では昨夜から雨が降り始めていました。

15号はいまだに発達しているそうです。

関西方面では土砂ダムの決壊が言われていますね。

非難するべき人たちは必ず非難してほしいです。

西日本では台風の影響がとても大きく出ています。




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