接客が教えてくれた大切なこと -31ページ目

接客が教えてくれた大切なこと

14年間のホテルマン生活で身につけた接客マナーや教育を活かし、日々感じている事などを私の目線で書いていきます。

皆様おはようございます。


陸山会の事件で秘書の判決が有罪として出ましたね。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110926-00000116-mai-pol

この事によって国会はまたストップするのでしょうか?


予算委員会でも相手を責める事が多く

どうしたら今困っている人達の為に何ができるかを

論議しているようには見受けられないのは残念ですね。


日本をどのようにしたら良くなるのか?

そのためにいくらかかるのか?

どのように捻出するのか?


などをしっかり議論してほしいですね。


朝霞公務員宿舎(3LDK 4万円)など100億円以上かけて建設する必要があるのでしょうか。

一般の人は4万円で3LDKは住めないですね。

公務員ってなんでそんなに優遇されてしまうのでしょうか。

必要ない他の宿舎を無くし建設にあてていると言うが、

必要ない物を無くし、朝霞の宿舎も無くせば復興に使えるのではないかと考えてしまいます。


私たち国民が望むものを今一度考えていただきたいです。

国民と目線を合わせて考えて議論をしていってほしいとうったえたいと思います。

天気予報で雨って言ってなかったようなしょぼん

傘もレインコートもありません。
夜にはやんでるといいですが。



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皆様おはようございます。


皆様のお店ではアルバイトが何も言わずに辞めていく事ってありますか?


俗に言う「バックレ」ってやつですね。

辞めていく理由には幾つかあると思いますが、

本人が能力不足や根性不足だからしょうがないと思ったりしてませんか?


もちろん本人の意志の弱さも原因の一つにあると思いますが、

教える側にも原因があると思うのです。


原因をしっかりと見直さないと

同じ原因で辞めていくスタッフが減る事はないのではないでしょうか?


決して根性論で解決してはいけないと考えを見直してみてください。


スタッフの定着率は売り上げにも貢献してくると考え

人財教育に力を注いでいきましょう。








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