コールセンターコンサルタントの日常

コールセンターコンサルタント（コールセンターコンサルティング）&コールセンタートレーナー（コールセンタートレーニング）の牧野聡です。コールセンター（コンタクトセンター）を通しての日々の生活と仕事で感じた事など記録してますw　makino@momenta.co.jp