おはようございます。
前回の更新から、一体どれくらいの期間が開いたのかよく分かりませんが(笑)、お久しぶりです。
いや~、スタッフが減ったり問い合わせの件数が多すぎたりで、慌しい数ヶ月でした・・・
今回の話、DRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)に入る前に、辞めてしまった1人のスタッフに関してお話しておきますね。
その方(仮にAさん)とは、「仕事に対する思い」があまりにも違いすぎまして、結局向こうのほうから辞めてしまいました。
正直、4ヶ月間つきっきりで仕事を教えてたのでショックです。
主な内容は、「給料」です。
私は今の会社の経営者ではないので、給料面にはタッチできません。
Aさんは、この会社に来るまでは上場企業のハケンさんでした。
不況のアオリを受けて、ハケン切りにあってしまい、うちに来たわけです。
入った当初から「これくらいの金額がほしい」と、以前の会社の給料を提示していたそうで、うちではこれくらいしか払えませんよ、と社長も伝えていたようです。
私が教えていた仕事は自分には向かない、という理由で、事務の方の仕事がしたい、とのお願いがあったようです。(事務も足りていなかったので、給料がさがることを条件に事務職になりました)
まぁ私から言わせれば、3ヶ月間の試用期間中に「今の業務で社員になりますか?」と確認し、了承したのに1ヶ月も経たないうちに、「自分には向いていないので、変えて下さい。でも給料が下がるのは嫌です」はないでしょう(笑)
・・・私の教え方がまずかったかな?(汗)
そんな反省や愚痴をこぼしたところで、本題に入っていきましょうか。
■物販についてDRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)を考える
まず、DRMについて簡単に説明しておきます。
これは100年以上前に確立されたマーケティング手法です。
「え?古いな・・・」と思いましたか?
実はDRM、インターネットと最高に相性がいいマーケティング手法です。
よくDRMの特徴を以下のように表現することが多いですね。
1.リストを集め
2.リストを教育し
3.売る
まぁこれは、特徴というよりはテクニックに近いですかね。
リストというのは名前とメールアドレスがセットになったものです(ハウスリストなんて呼び方もします)
※見込み客のことを「リスト」なんて呼ぶことはどうかと思いますが、便宜上使っていきます
つまり、リストに対してメールで教育をし、メール送信者の理念や自分(あなた)に必要な物(情報)を認識させた上で、物(情報)を販売する、といった手法です。
※メールをダイレクトメールに変えると、もちろんリアルビジネスにも使えます。
さて、DRMを使っての物販について考えます。
しかも、繰り返し販売できないような物販についてです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
これから私がやろうとしていることなので、まだ結果が出ているわけではないです。
そういう前提でよんでくださいね(笑)
その前にDRMを構成する重要な以下の2つのポイントをつかんでおいてください。
・マーケティングファンネル
・フロントエンド バックエンド
マーケティングファンネルとは、「漏斗(ろうと)」ような形をしています。
(小学校のときに理科の実験で使った、あれです)
フロントエンドとは集客用の商品です(価格が安かったり無料のことが多い)
バックエンドは、フロントエンドを購入した人が購入できる、販売者にとっては利益の高い商品です。
それを組み合わせると以下のような図が出来上がります。
多分画像小さいですよね?(汗)
拡大して見てください(笑)
さて、この図を使って、「繰り返し販売できない(しにくい)物販」について考えます。
どんな商品が考えられるでしょうか。
高額な商品っていうのは多そうですね。
あと、買うと長く使うもの。
車、家など。
こういう商品を直接売ろうとすると、いわゆるネットショップのように
・このキーワードで検索エンジンに引っ掛けて
・このキーワードでPPC広告を打って
・楽天に出店して
なんて方法だと、売れにくいのです。
全く売れないわけではないですが、なかなか売れない。
私が売っている商品は、20万~100万円ほどの商品ですが、現在の集客はSEOとPPC広告のみです。
A8netでアフィリエイトもしてもらおうかと思ってA8net担当者と話をしていたのですが、同業界での成約率があまりよろしくなかったので、切り口を変えて検討中です。
で、SEOとPPCでその商品に関するキーワードで集客して、そんな高額な商品が売れるのかと。
実際は月に1,000万くらいは売れてます。
ただね、他のショップもやってることは同じなんですよ。
集客方法は同じ。
つまり「商品に対して直接ニーズやウォンツがある人」しか集客できていない。
いわゆる、お客さんの取り合いですよね。
これはすぐに価格競争にまきこまれます。(特にどこで買っても同じ、という商品 例えば家電)
そこでようやくDRMに入っていきます。
上で乗せた図をもう一度見てください。
いまSEOやPPCで販売しようとしている商品をバックエンドで販売できないか、ということを考えてください。
集客商品(フロントエンド)を用意する。
そのフロントエンドは、当然バックエンドに関係する(連想する)商品です。
もちろん無料レポートでもよいです。
フロントエンドを買って(ダウンロードして)もらったお客さんに、メールで教育していくのです。
バックエンドを買ってもらえるように。
※正確には、バックエンドはフロントエンドを買った人しか買えない、という定義はあるので、完全なDRMの仕組みにはなっていません。
こうすることで、SEO・PPCの経費は現状のまま新たな見込み客を増やせると考えます。
もちろん、フロントエンドを買ってもらうための集客コストも考えないといけませんが。
注意点は、フロントエンド商品が「しょぼい」と全然だめです。
フロントエンドで感動させてください。
・こんなに安くていいの!?
・無料なのにこの情報量!?
など。
そうしないと、とてもバックエンドは売れません。
今回は、えらく長い記事になってしまいました・・・
ここまで読んでくれる人はいるのかな?(汗
ご意見がございましたら、お気軽にどうぞ。
前回の更新から、一体どれくらいの期間が開いたのかよく分かりませんが(笑)、お久しぶりです。
いや~、スタッフが減ったり問い合わせの件数が多すぎたりで、慌しい数ヶ月でした・・・
今回の話、DRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)に入る前に、辞めてしまった1人のスタッフに関してお話しておきますね。
その方(仮にAさん)とは、「仕事に対する思い」があまりにも違いすぎまして、結局向こうのほうから辞めてしまいました。
正直、4ヶ月間つきっきりで仕事を教えてたのでショックです。
主な内容は、「給料」です。
私は今の会社の経営者ではないので、給料面にはタッチできません。
Aさんは、この会社に来るまでは上場企業のハケンさんでした。
不況のアオリを受けて、ハケン切りにあってしまい、うちに来たわけです。
入った当初から「これくらいの金額がほしい」と、以前の会社の給料を提示していたそうで、うちではこれくらいしか払えませんよ、と社長も伝えていたようです。
私が教えていた仕事は自分には向かない、という理由で、事務の方の仕事がしたい、とのお願いがあったようです。(事務も足りていなかったので、給料がさがることを条件に事務職になりました)
まぁ私から言わせれば、3ヶ月間の試用期間中に「今の業務で社員になりますか?」と確認し、了承したのに1ヶ月も経たないうちに、「自分には向いていないので、変えて下さい。でも給料が下がるのは嫌です」はないでしょう(笑)
・・・私の教え方がまずかったかな?(汗)
そんな反省や愚痴をこぼしたところで、本題に入っていきましょうか。
■物販についてDRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)を考える
まず、DRMについて簡単に説明しておきます。
これは100年以上前に確立されたマーケティング手法です。
「え?古いな・・・」と思いましたか?
実はDRM、インターネットと最高に相性がいいマーケティング手法です。
よくDRMの特徴を以下のように表現することが多いですね。
1.リストを集め
2.リストを教育し
3.売る
まぁこれは、特徴というよりはテクニックに近いですかね。
リストというのは名前とメールアドレスがセットになったものです(ハウスリストなんて呼び方もします)
※見込み客のことを「リスト」なんて呼ぶことはどうかと思いますが、便宜上使っていきます
つまり、リストに対してメールで教育をし、メール送信者の理念や自分(あなた)に必要な物(情報)を認識させた上で、物(情報)を販売する、といった手法です。
※メールをダイレクトメールに変えると、もちろんリアルビジネスにも使えます。
さて、DRMを使っての物販について考えます。
しかも、繰り返し販売できないような物販についてです。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
これから私がやろうとしていることなので、まだ結果が出ているわけではないです。
そういう前提でよんでくださいね(笑)
その前にDRMを構成する重要な以下の2つのポイントをつかんでおいてください。
・マーケティングファンネル
・フロントエンド バックエンド
マーケティングファンネルとは、「漏斗(ろうと)」ような形をしています。
(小学校のときに理科の実験で使った、あれです)
フロントエンドとは集客用の商品です(価格が安かったり無料のことが多い)
バックエンドは、フロントエンドを購入した人が購入できる、販売者にとっては利益の高い商品です。
それを組み合わせると以下のような図が出来上がります。
多分画像小さいですよね?(汗)
拡大して見てください(笑)
さて、この図を使って、「繰り返し販売できない(しにくい)物販」について考えます。
どんな商品が考えられるでしょうか。
高額な商品っていうのは多そうですね。
あと、買うと長く使うもの。
車、家など。
こういう商品を直接売ろうとすると、いわゆるネットショップのように
・このキーワードで検索エンジンに引っ掛けて
・このキーワードでPPC広告を打って
・楽天に出店して
なんて方法だと、売れにくいのです。
全く売れないわけではないですが、なかなか売れない。
私が売っている商品は、20万~100万円ほどの商品ですが、現在の集客はSEOとPPC広告のみです。
A8netでアフィリエイトもしてもらおうかと思ってA8net担当者と話をしていたのですが、同業界での成約率があまりよろしくなかったので、切り口を変えて検討中です。
で、SEOとPPCでその商品に関するキーワードで集客して、そんな高額な商品が売れるのかと。
実際は月に1,000万くらいは売れてます。
ただね、他のショップもやってることは同じなんですよ。
集客方法は同じ。
つまり「商品に対して直接ニーズやウォンツがある人」しか集客できていない。
いわゆる、お客さんの取り合いですよね。
これはすぐに価格競争にまきこまれます。(特にどこで買っても同じ、という商品 例えば家電)
そこでようやくDRMに入っていきます。
上で乗せた図をもう一度見てください。
いまSEOやPPCで販売しようとしている商品をバックエンドで販売できないか、ということを考えてください。
集客商品(フロントエンド)を用意する。
そのフロントエンドは、当然バックエンドに関係する(連想する)商品です。
もちろん無料レポートでもよいです。
フロントエンドを買って(ダウンロードして)もらったお客さんに、メールで教育していくのです。
バックエンドを買ってもらえるように。
※正確には、バックエンドはフロントエンドを買った人しか買えない、という定義はあるので、完全なDRMの仕組みにはなっていません。
こうすることで、SEO・PPCの経費は現状のまま新たな見込み客を増やせると考えます。
もちろん、フロントエンドを買ってもらうための集客コストも考えないといけませんが。
注意点は、フロントエンド商品が「しょぼい」と全然だめです。
フロントエンドで感動させてください。
・こんなに安くていいの!?
・無料なのにこの情報量!?
など。
そうしないと、とてもバックエンドは売れません。
今回は、えらく長い記事になってしまいました・・・
ここまで読んでくれる人はいるのかな?(汗
ご意見がございましたら、お気軽にどうぞ。