ＩＴコーディネータ登米大吉はメロン戦略を回想していた。
ここは登米大吉の店、入り口の店の二階大きな看板がある。
「果物屋」と大きな看板に書かれてある。
樹齢何百年もの年輪のある木の板に、
達筆な字で果物屋と書いている。
伝統の重みを感じ取れる。
店の中は、二人の息子が好きな鉄道の模型が置いてあった。
大吉の息子たちがちょうど東海道新幹線の模型を走らせいる時。
そこの長身の男が何もいわずに入ってきた。
息子の頭を右手でなぜた。
息子たちと何か喋っている。
そのとき大吉は、
店の奥の二階にあがる階段の横に
「大吉ＩＴコーディネータ事務所」の看板を取り付けていた。
外からは残念だが、見れない。
新幹線の模型の方が目立つ。
外には見せようとしていない。
店は、どうみても果物屋である。バナナと青々としたパセリが店先に大量に置いてある。
大吉は思いぶかけに看板を眺めながら、店を駆け回るやんちゃな息子二人と奥さんと一緒に、
眺めていた。そこには右手でデジタルカメラを持つ長身の男が立っていた。
右手でカメラを持った男が語りかける。
「さあ～さあ～大吉ＩＴコーディネータ事務所、開業の記念に写真をとろうよ～。」
「奥さんも照れずに大吉の横に来て。」
「坊主たちもお父さんとお母さんの横に来て、はい、笑顔で、スライスチーズ。
いちたすいちはに～。」
といやにこの男は明るい。左手の包帯が痛々しそうであったが・・・・・
大吉の店は、店舗付き住宅だ。店の真ん中には仕切るものも、なかった。
その店の真ん中で大吉は、ダンボールに入った
青々としたパセリを見つめながら、
右手でパセリをつかみ、自分の口に放り投げた。
大吉は思わず、
「まずい。」と
左手に包帯を巻いた男に言ってしまった。
でも、
「これが身体にいいんだよな～。」
「小さい時から良く食べていたしな～・・・・」
口の中が青くなったまま、
子供のような無邪気な笑顔で
大吉はこう言い放った。
「俺は果物や野菜が好きだ。特に滋賀県のメロンが大好きだ。」
「先祖代々の店を守り、彦根に貢献したい。」
「こんな思いを果たすために。」
題して「ＩＴコーディネータ登米大吉のメロン戦略。」
具体的には
「毎日の果物や野菜を買ったり、売ったりがもっと簡単に、便利に
ムダなくできる方法がないか。」
「これが彦根の卸市場（おろしいちば）ですることできたなら・・・」
「地域社会が潤って
みんながWIN、WINの関係になれるシステム、しくみ。」
「この作戦のコードネームを題して
パワー市場せりびっくり情報システム戦術。略して
パセリ情報システム戦術だ。」
大吉はまた、パセリを口に入れほおばった。
この口に入れたパセリ、ダンボールの中にまだたくさんある。
毎朝、早く起きて買いに行く。
南彦根にある果物の卸市場にいく。
「この市場ではせり独特の言語、いや会話で取引が行われていた。
この取引を伝票という紙に書き写していた。」
ここで聞き入っていた百合枝が伝票に反応する。
「簿記三級の授業では、後半出てきます。
簿記三級の検定試験の問4でよく出題されます。
伝票仕訳という簿記上の出来事、
取引を資産、負債、資本等の増減変化に応じて
紙に記帳していく。この紙が伝票で振替伝票です。
一枚で処理している場合。
この伝票を一伝票制と呼びます。
ぞうぞ、登米大吉さん続けてください。」
登米 大吉はまえかけを触りながら、語り始める。
「まず、地域社会とのWIN、WINの体制をつくりを最優先に
考えていた。
それに対し彦根に進出する東京資本の総合スーパーの一流企業は
大型駐車場と大型店舗で新規参入する大規模小売店だ。
加古伊優作の店長をするこの総合スーパー彦根店は
直接、海外の大規模農場と大量買付けの取引をし、
利潤の極大化を目指す上場企業だ。
まともに勝負しても勝ち目はなかった。」
大吉は独自の自分の考えをしゃべり続けた。
「過当競争するのではなく一流企業と共存するには、
滋賀県の
果物、野菜を卸している市場自体を変える必要性がある。
パワーがせりで出る仕組みを作りたかった。」
手振りを交えながら大吉は話を続けた。
「パセリ情報システム戦術では、市場で働く人の了解を得て、
手でする仕事と情報システムに
置き換える仕事に分類した。
従業員からの意見も聞き取り調査をした。
ここでしっかり聞き取りをしないと間違った方向に行くし、
従業員の反発も受ける。
一番困ることは、経営者に疑問をもたれると、
失敗の方向へ進む。
ここは時間を掛けても入念に聞き取り調査をした。」
「毎日、私は果物の配達が終わると
夜遅くまで従業員たちと会議をした。
最初は反発していた従業員からも
信頼を得ることができた。
システム導入にあったて市場の生産性、効率性があがり、
働く人たちが、便利になるだけでなく。
情報技術導入によってお客さまがいなくならないように
お客さまの利便性、メリットも考えながら、
経営者、社長、従業員、地域の人々に可視化できるように
ＩＴコーディネータの経営分析手法で図表化していった。
地域社会に貢献できる市場の最適値を探していた。
ＩＴコーディネータの経営分析手法を使い
色んな問題点を解きほぐしていった。
点が線のように繋がり始めた。」
「市場のあるべき姿を探していあたのかもしれない。」
「そして、びわこ大学の情報系学科で経営学を勉強していたので、
情報システムを導入経験のあるベンダーに勤める友人も多くいた。
彼らに意見もびわこ大学の同窓会のサイトの掲示板で情報交換をした。
そして、社長、従業員、お客様と経営改革を推進していった。
毎日、社長、従業員には変わることの大切さを言いつづけた。
従来、この市場では、伝票、紙にによる集中管理をしていたため、
そこで働く、人々の仕事は伝票の記帳、整理、整頓であった。
これに157人の従業員が朝から晩まで取り組んでいた。
事実、これを社長も手伝っていた。」
大吉の話が続くが、５０人ほどの受講生、
村木、百合枝たちは聞き入っていた。
「私はこれが一番のこの企業の問題点であり、
本質的な問題であると感じていた。
まず、社長に伝票の整理整頓が社長の仕事で
ないのに気づいてもらう必要があった。」
大吉は、社長と夜な夜な彦根にある夜の繁華街
ふくろう街に出かけた。
大吉は、社長の話を聞くことに徹した。
「社長は二代目で、もともとは夢は小説家になりたかった。
紙で処理しているので、整理整頓しても商品の管理ができず、
在庫管理ができず、倉庫のなかの商品管理ができず、
従業員が商品を横流しをしていないか。
そればかり気にして、伝票などの紙ベースの資料を丹念に見てしまい。
従業員に権限を委譲できないことも分かった。」
ITコーディネータ大吉は喋りつづける。
「情報システムを導入することにより、
在庫管理もガラス張りになり、不正防止になることも解いた。
それに調査をしているうちに、
私はある事実に気づいた。
従業員の仕事が終わったあとの行動である。
何かをゴミ袋にいれて捨てに行く。
従業員に話を聞くと、商品の移動中に落としたりして、
駄目になった商品が入っている。
それを従業員同士でかばいあい。
社長にだけ内緒にして、処理していたのだ。
私がその袋を確認すると、
まだまだ、大丈夫なものもある。
再利用も可能だ。
システムを変えればすくなくすることができる。
このことをオープンにしたほうがよいと従業員たちを説得した。
後日、社長のこのことを説明した。
社長の疑念、従業員が横流しをしているのではないかという。
長年の悩みは解決できた。
ここがポイントだった。
社長と従業員との信頼関係が取り戻せた。
夜の勉強会で
このような社長の愚痴を聞く日々であった。」
しかし、大吉は自分が経営者経験から、
このような会話から経営の本質の話を引き出すことが
大切であると知っていた。
「社長や従業員が少しずつ変わっていくのも楽しみだった。」
大吉は、社長と話すことにより
市場の方向性、思い、情熱を引き出そうとしていた。
これはまさにコーチングであり、社長も自分の思いを
生き生きと語ることができるようになっていた。
大吉が熱く語る。
「このプロジェクトのスローガンも
小説のような企業を一緒につくろう。
だった。社長の目は生き生きと輝いていた。」
大吉は夢を持つことの大切さを社長に気づいて欲しかった。
社長の仕事は、法律を守り、社会に貢献し、
夢を人々に優しく、熱く語り、
日々、少しでもいいから前進をする。
数値化された情報を意識し、
現金管理をしっかりして
社会全体のことを考えながら、
適正な利潤を生み出すために
社長の仕事は新規顧客を創造することであると気づかすことできた。
大吉は社長との信頼関係でこのプロジェクトはスタートした。
「せりで取引を行うせり人といい。
大吉もせり時の言葉が意味不明であった。
せりを行う人の言語を一般的な言葉にした。
これには効果があり、この共通化した言葉はコンピュータでも認識ができるようになった。
この言語をせり人一人一人の携帯電話を通じて
コンピュータのサーバーに音声と動画で読み込ませ
携帯電話でホストコンピュータに飛ばした。データ、
情報が共有化できるように
個人情報以外はすべての従業員や顧客企業に飛ばした。
動画によって可視化された情報には説得力があった。
このデータに基づいて
伝票、納品書、請求書の紙の代わりに２次限バーコードのシールで起票していった。
入力の手間は従来と違いせり人が発する言葉と動画に集約された。
これにより、市場の事務管理費用は数億円削減でき、社長も本来の
仕事である新規顧客の開拓に励むことができるようになった。」
大吉がなによりもうれしかったのは、社長が生き生きと仕事をする
姿を見ることだった。
そして、社長、従業員の人たちから
ここは登米大吉の店、入り口の店の二階大きな看板がある。
「果物屋」と大きな看板に書かれてある。
樹齢何百年もの年輪のある木の板に、
達筆な字で果物屋と書いている。
伝統の重みを感じ取れる。
店の中は、二人の息子が好きな鉄道の模型が置いてあった。
大吉の息子たちがちょうど東海道新幹線の模型を走らせいる時。
そこの長身の男が何もいわずに入ってきた。
息子の頭を右手でなぜた。
息子たちと何か喋っている。
そのとき大吉は、
店の奥の二階にあがる階段の横に
「大吉ＩＴコーディネータ事務所」の看板を取り付けていた。
外からは残念だが、見れない。
新幹線の模型の方が目立つ。
外には見せようとしていない。
店は、どうみても果物屋である。バナナと青々としたパセリが店先に大量に置いてある。
大吉は思いぶかけに看板を眺めながら、店を駆け回るやんちゃな息子二人と奥さんと一緒に、
眺めていた。そこには右手でデジタルカメラを持つ長身の男が立っていた。
右手でカメラを持った男が語りかける。
「さあ～さあ～大吉ＩＴコーディネータ事務所、開業の記念に写真をとろうよ～。」
「奥さんも照れずに大吉の横に来て。」
「坊主たちもお父さんとお母さんの横に来て、はい、笑顔で、スライスチーズ。
いちたすいちはに～。」
といやにこの男は明るい。左手の包帯が痛々しそうであったが・・・・・
大吉の店は、店舗付き住宅だ。店の真ん中には仕切るものも、なかった。
その店の真ん中で大吉は、ダンボールに入った
青々としたパセリを見つめながら、
右手でパセリをつかみ、自分の口に放り投げた。
大吉は思わず、
「まずい。」と
左手に包帯を巻いた男に言ってしまった。
でも、
「これが身体にいいんだよな～。」
「小さい時から良く食べていたしな～・・・・」
口の中が青くなったまま、
子供のような無邪気な笑顔で
大吉はこう言い放った。
「俺は果物や野菜が好きだ。特に滋賀県のメロンが大好きだ。」
「先祖代々の店を守り、彦根に貢献したい。」
「こんな思いを果たすために。」
題して「ＩＴコーディネータ登米大吉のメロン戦略。」
具体的には
「毎日の果物や野菜を買ったり、売ったりがもっと簡単に、便利に
ムダなくできる方法がないか。」
「これが彦根の卸市場（おろしいちば）ですることできたなら・・・」
「地域社会が潤って
みんながWIN、WINの関係になれるシステム、しくみ。」
「この作戦のコードネームを題して
パワー市場せりびっくり情報システム戦術。略して
パセリ情報システム戦術だ。」
大吉はまた、パセリを口に入れほおばった。
この口に入れたパセリ、ダンボールの中にまだたくさんある。
毎朝、早く起きて買いに行く。
南彦根にある果物の卸市場にいく。
「この市場ではせり独特の言語、いや会話で取引が行われていた。
この取引を伝票という紙に書き写していた。」
ここで聞き入っていた百合枝が伝票に反応する。
「簿記三級の授業では、後半出てきます。
簿記三級の検定試験の問4でよく出題されます。
伝票仕訳という簿記上の出来事、
取引を資産、負債、資本等の増減変化に応じて
紙に記帳していく。この紙が伝票で振替伝票です。
一枚で処理している場合。
この伝票を一伝票制と呼びます。
ぞうぞ、登米大吉さん続けてください。」
登米 大吉はまえかけを触りながら、語り始める。
「まず、地域社会とのWIN、WINの体制をつくりを最優先に
考えていた。
それに対し彦根に進出する東京資本の総合スーパーの一流企業は
大型駐車場と大型店舗で新規参入する大規模小売店だ。
加古伊優作の店長をするこの総合スーパー彦根店は
直接、海外の大規模農場と大量買付けの取引をし、
利潤の極大化を目指す上場企業だ。
まともに勝負しても勝ち目はなかった。」
大吉は独自の自分の考えをしゃべり続けた。
「過当競争するのではなく一流企業と共存するには、
滋賀県の
果物、野菜を卸している市場自体を変える必要性がある。
パワーがせりで出る仕組みを作りたかった。」
手振りを交えながら大吉は話を続けた。
「パセリ情報システム戦術では、市場で働く人の了解を得て、
手でする仕事と情報システムに
置き換える仕事に分類した。
従業員からの意見も聞き取り調査をした。
ここでしっかり聞き取りをしないと間違った方向に行くし、
従業員の反発も受ける。
一番困ることは、経営者に疑問をもたれると、
失敗の方向へ進む。
ここは時間を掛けても入念に聞き取り調査をした。」
「毎日、私は果物の配達が終わると
夜遅くまで従業員たちと会議をした。
最初は反発していた従業員からも
信頼を得ることができた。
システム導入にあったて市場の生産性、効率性があがり、
働く人たちが、便利になるだけでなく。
情報技術導入によってお客さまがいなくならないように
お客さまの利便性、メリットも考えながら、
経営者、社長、従業員、地域の人々に可視化できるように
ＩＴコーディネータの経営分析手法で図表化していった。
地域社会に貢献できる市場の最適値を探していた。
ＩＴコーディネータの経営分析手法を使い
色んな問題点を解きほぐしていった。
点が線のように繋がり始めた。」
「市場のあるべき姿を探していあたのかもしれない。」
「そして、びわこ大学の情報系学科で経営学を勉強していたので、
情報システムを導入経験のあるベンダーに勤める友人も多くいた。
彼らに意見もびわこ大学の同窓会のサイトの掲示板で情報交換をした。
そして、社長、従業員、お客様と経営改革を推進していった。
毎日、社長、従業員には変わることの大切さを言いつづけた。
従来、この市場では、伝票、紙にによる集中管理をしていたため、
そこで働く、人々の仕事は伝票の記帳、整理、整頓であった。
これに157人の従業員が朝から晩まで取り組んでいた。
事実、これを社長も手伝っていた。」
大吉の話が続くが、５０人ほどの受講生、
村木、百合枝たちは聞き入っていた。
「私はこれが一番のこの企業の問題点であり、
本質的な問題であると感じていた。
まず、社長に伝票の整理整頓が社長の仕事で
ないのに気づいてもらう必要があった。」
大吉は、社長と夜な夜な彦根にある夜の繁華街
ふくろう街に出かけた。
大吉は、社長の話を聞くことに徹した。
「社長は二代目で、もともとは夢は小説家になりたかった。
紙で処理しているので、整理整頓しても商品の管理ができず、
在庫管理ができず、倉庫のなかの商品管理ができず、
従業員が商品を横流しをしていないか。
そればかり気にして、伝票などの紙ベースの資料を丹念に見てしまい。
従業員に権限を委譲できないことも分かった。」
ITコーディネータ大吉は喋りつづける。
「情報システムを導入することにより、
在庫管理もガラス張りになり、不正防止になることも解いた。
それに調査をしているうちに、
私はある事実に気づいた。
従業員の仕事が終わったあとの行動である。
何かをゴミ袋にいれて捨てに行く。
従業員に話を聞くと、商品の移動中に落としたりして、
駄目になった商品が入っている。
それを従業員同士でかばいあい。
社長にだけ内緒にして、処理していたのだ。
私がその袋を確認すると、
まだまだ、大丈夫なものもある。
再利用も可能だ。
システムを変えればすくなくすることができる。
このことをオープンにしたほうがよいと従業員たちを説得した。
後日、社長のこのことを説明した。
社長の疑念、従業員が横流しをしているのではないかという。
長年の悩みは解決できた。
ここがポイントだった。
社長と従業員との信頼関係が取り戻せた。
夜の勉強会で
このような社長の愚痴を聞く日々であった。」
しかし、大吉は自分が経営者経験から、
このような会話から経営の本質の話を引き出すことが
大切であると知っていた。
「社長や従業員が少しずつ変わっていくのも楽しみだった。」
大吉は、社長と話すことにより
市場の方向性、思い、情熱を引き出そうとしていた。
これはまさにコーチングであり、社長も自分の思いを
生き生きと語ることができるようになっていた。
大吉が熱く語る。
「このプロジェクトのスローガンも
小説のような企業を一緒につくろう。
だった。社長の目は生き生きと輝いていた。」
大吉は夢を持つことの大切さを社長に気づいて欲しかった。
社長の仕事は、法律を守り、社会に貢献し、
夢を人々に優しく、熱く語り、
日々、少しでもいいから前進をする。
数値化された情報を意識し、
現金管理をしっかりして
社会全体のことを考えながら、
適正な利潤を生み出すために
社長の仕事は新規顧客を創造することであると気づかすことできた。
大吉は社長との信頼関係でこのプロジェクトはスタートした。
「せりで取引を行うせり人といい。
大吉もせり時の言葉が意味不明であった。
せりを行う人の言語を一般的な言葉にした。
これには効果があり、この共通化した言葉はコンピュータでも認識ができるようになった。
この言語をせり人一人一人の携帯電話を通じて
コンピュータのサーバーに音声と動画で読み込ませ
携帯電話でホストコンピュータに飛ばした。データ、
情報が共有化できるように
個人情報以外はすべての従業員や顧客企業に飛ばした。
動画によって可視化された情報には説得力があった。
このデータに基づいて
伝票、納品書、請求書の紙の代わりに２次限バーコードのシールで起票していった。
入力の手間は従来と違いせり人が発する言葉と動画に集約された。
これにより、市場の事務管理費用は数億円削減でき、社長も本来の
仕事である新規顧客の開拓に励むことができるようになった。」
大吉がなによりもうれしかったのは、社長が生き生きと仕事をする
姿を見ることだった。
そして、社長、従業員の人たちから