年始すぐに、市内在住の外国人のお客様から
大口の予約をいただきました。
アメリカからのご家族が4名来るので、
タイ古式マッサージ2時間を4名お願いしたい！と。🩷
えええ4名様ですか？！１日には、難しいです。。。
↑心配しなくても、もちろんのこと。笑
3日間に分けて、 1人/2人/1人 で
やらせていただきました
お日にちがだいぶあったので、ホントにいらっしゃるのか、、気分が変わってしまわないか、、
そもそも来日が本当に可能なのか..? 不安だったと共に、完全に日本語は一切通じない、100パーセント英語のやりとりのため、ビジネス英語も交わることから、予習もしなくてはならないし
なによりこのご予約を心から喜べない自分がいました。
それはなぜか。なぜ、逃げたくなるのか、それは
自信がないから です。 自信があれば喜んで引き受けるでしょう。しかし人間は自信がないから、いまいち本気になれないから、逃げたり、続かなかったりするのです。
お正月休みの間も少し考えていました。
しかし、マッサージだけでなくリラクゼーション店での接客必須会話や、既往歴や体の症状などのヒアリングなど全てが英語のやりとりであること、
多少なりとも英語が可能なお店としてご家族をお任せいただくこと。
これってこの市内で、たった1人私が選ばれた、当店だけが選ばれた貴重な経験だと思えました。
なのでできるだけ予習して
やってみよう！ タイマッサージの良さを少しでも伝えられたら、、と思って
いざ、その日を迎えました
お一人目を終えた時のレポ↑
タイのマッサージスクールでは様々な国の人とペアになり練習をします。必要最低限の会話だし相手も日本人があまり英語できないのわかってるので
難しいことはとくにないし、生徒同士です。
そもそもタイ古式マッサージに興味がある人しか、学びに来ていませんから、話は簡単なのです。
しかし、今回はお金をいただくお客様なわけですよね。できる限りのおもてなしや、危険、不安のないように安全な施術をすることが求められます。
カウンセリングももちろん、英語。
マッサージそのものがほとんどアジアから伝えられたものですのでアメリカではこのようなマッサージの概念自体がありません。タイ古式マッサージを簡単に説明し、足湯の説明をし、寝方、まち方のご説明。お着替えはしていただかずでした。ズボンだけ🎶
（アジア向けのXLでも小さいため、適応サイズがありません）
そして120分のタイ古式マッサージには
ヘッドマッサージがつきますが、
黒人女性は髪を編む文化もありますよね。
コーンロウや
ブレイズヘアなど。
編んであったり、編んである付け毛を地毛と編んでありますため、頭皮をマッサージすることが物理的にできません。
勝手に頭を触るのも失礼になりますのでね。
こちらの方は地毛をコーンロウしてるだけで付け毛はなしのため、ヘッドマッサージの許可を得て
させていただきました
マッサージ後には、大変感動していただき、
お迎えが来るまで雑談を
基本的にアメリカでは、裸でオイルやクリームで流すマッサージが主流なので服を着た状態でのマッサージが初めてとのことでした
わたしのメチャクチャな英語も褒めていただき
ありがとうございます‼️💰
お一人、終わった時点でもかなりの"気づき"だったり、あたり前のことが当たり前じゃないな、だったり、いろんな気づきがありました。
実はこのかたの最中に、浄化槽の清掃が来てしまったのですが、普通の日本人のお客様なら、コンコン!こんにちわー！ の時点で
あっ、どうぞどうぞ、誰か来たよ、って思いますよね？ しかし相手は外国人。
少々お待ちください、がうまく伝わらなかった場合、退出したのがなぜか分からず
マッサージが終わったと勘違いする人もいると思うんです。
さらに電話なんかが何度も鳴ったら気を使わせてしまいますし...
言語の問題、説明能力の問題もあるので
外国人のお客様の接客のあいだ、お店の携帯は、サイレントで対応しました！🚨🚨
体つきはもちろん日本人とは違いますし、黒人の方なので大きく、背もかなり高いです。
そんなに高齢というわけではないけれど６０代とお聞きしたので、色々と気をつけながら、ストレッチを減らした手技で行いました🎶🎶
まだまだ続きます！