不景気だからでしょうか・・・よく最近マーケティングについて聞かれることがありますが、私の考えるマーケティングとは、「お客様に価値を提供してお金をいただくこと」シンプルで難しい単語もありません。これだけだと私は思っています。
１）ベネフィット ＝ お客様にとっての「価値」
２）差別化・強み ＝ お客様に、競合より高い「価値」を提供すること
３）セグメンテーション・ターゲティング ＝ あなたが提供する「価値」を高く評価してくれるお客様を選ぶ
４）４Ｐ（製品、価格、広告、販路） ＝ 競合と差別化し、お客様に「価値」を提供する
「お客様に価値を提供する」という筋を一本通すと、この４つの基本理論が全てがつながります。
言われれば当たり前のことかもしれませんが、このような視点で書いてある本や、説明する人はいないのも事実です・・・全ての本が、このような理論が章立てをわけて、別々の理論としています。
マーケティングの基本原理は単純です
１） お客様が求めているベネフィットは何か？
２） ベネフィットを満たす上で、自分が競合より優れている点は何か？
３） その差別化ポイントを評価してくれるお客様はどんな方か？
４） 具体的にどんな４Ｐで差別化するのか？
という流れで考えれば、全体に整合性・統一性が必要であることは理解できると思います。もちろん、他にも色々な考え方や手法はありますが、基本中の基本はこんなものですよね。
あと最近非常に多いのが経営経験あるのか？の経営コンサルタントです！
不景気だからでしょうか非常に多くなった気がします。
皆さんお気を付け下さいね！
