Bobon21をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当店は開店当初より、ご購入されたお客様へアンケートを実施し
お客様のご意見・ご要望・ご指摘を真摯に受け止め
ショップサービスの改善や商品の品質向上に反映させていただいております。
皆様から届いたコメントとBobon21の取組を紹介させていただきます
2014-05-07 18~22才の方からのコメント
「すぐ届くといいな!」
午前中までのご注文であれば当日発送、それ以降は翌日発送しております。
お届けはクロネコヤマトの宅急便を利用しております。お客様の地域によって配達日は異なりますが、1~2日でのお届けとなります。
なお、当店休日は発送もお休みさせていただいます。
2014-05-10 18~22才の方からのコメント
「サイズや、生地の厚さなどがみやすいと、もっと買いやすくなる。」
サイズ表をニューバージョンにしました!!
見やすいように表形式、素材、モデル着用サイズ、生地の厚さ表記も追加
2014-05-16 23~25才の方からのコメント
「コンビニ決算出来るようにして欲しい。」
コンビニ決済を利用していましたが、決済番号の再発行ができないため、紛失してしまうと一度注文をキャンセルして、再度ご購入いただくような形になるため、お客様に不便をかけてしまいますので、コンビニ決済をやめました。
5月よりヤフーショッピング店もオープンしました!便利なケイタイ決済が利用できるようになりました!
2014-05-19 18~22歳の方からのコメント
「実物の色と近い写真の掲載」
写真はお客様のお使いになる電子機器(スマホ・タブレット・PCなど)のディスプレーの画質や色彩によって、見える色味が異なるため、複数の電子機器で見てみることをおすすめします。
また、Bobon21をご購入いただいてるお客様から投稿されたリアルコーデを紹介させていただいてますので、
イメージの参考にしてみてくださいね。
アンケートではお褒めの言葉やBobon21愛が伝わるコメントをたくさんいただきました。
それがスタッフのみなさんのパワーになっています。
1人でも多くの女の子が喜んでもらえたらと、日々頑張っております。
会員サービスの充実や利用しやすいお店作りをみなさんと共にしていきたいと思っています。
たくさんのご意見・ご要望をいただけたら嬉しいです。
みなさん、今後ともご愛顧をよろしくお願いします。
Bobon21の公式Twitterでは24時間、みなさまからの様々な質問やご意見を受け付けております。
商品に関する質問やご購入に関する質問など、お気軽にメッセージ下さい。
★Twitterアカウント→@Bobon21_japan
☆bobon21リアルコーデ♡フォトセレクション☆
bobon娘コーデを紹介してます
みなさんからの投稿をお待ちしております♡
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2014-05-07 18~22才の方からのコメント「すぐ届くといいな!」
午前中までのご注文であれば当日発送、それ以降は翌日発送しております。お届けはクロネコヤマトの宅急便を利用しております。お客様の地域によって配達日は異なりますが、1~2日でのお届けとなります。
なお、当店休日は発送もお休みさせていただいます。
2014-05-10 18~22才の方からのコメント「サイズや、生地の厚さなどがみやすいと、もっと買いやすくなる。」
サイズ表をニューバージョンにしました!!見やすいように表形式、素材、モデル着用サイズ、生地の厚さ表記も追加
2014-05-16 23~25才の方からのコメント「コンビニ決算出来るようにして欲しい。」
コンビニ決済を利用していましたが、決済番号の再発行ができないため、紛失してしまうと一度注文をキャンセルして、再度ご購入いただくような形になるため、お客様に不便をかけてしまいますので、コンビニ決済をやめました。5月よりヤフーショッピング店もオープンしました!便利なケイタイ決済が利用できるようになりました!
2014-05-19 18~22歳の方からのコメント「実物の色と近い写真の掲載」
写真はお客様のお使いになる電子機器(スマホ・タブレット・PCなど)のディスプレーの画質や色彩によって、見える色味が異なるため、複数の電子機器で見てみることをおすすめします。また、Bobon21をご購入いただいてるお客様から投稿されたリアルコーデを紹介させていただいてますので、
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アンケートではお褒めの言葉やBobon21愛が伝わるコメントをたくさんいただきました。
それがスタッフのみなさんのパワーになっています。
1人でも多くの女の子が喜んでもらえたらと、日々頑張っております。
会員サービスの充実や利用しやすいお店作りをみなさんと共にしていきたいと思っています。
たくさんのご意見・ご要望をいただけたら嬉しいです。
みなさん、今後ともご愛顧をよろしくお願いします。
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