接客講習

今日は営業後二時間近くメーカーの水野さんを招いて接客の講習をして頂きました

久々オーナーも参加しおもしろかったな










笑いもあり、よく考え、実際にシミュレーションを交えて、意識の問題で人が感じる事ってこうも変わるんだなっていうのを改めて感じました


だから接客って奥深いけど何通りもの接客の仕方があって始めは戸惑うけど色々な方法があっておもしろいよね


俺は18歳から美容の世界に入ってきたけど・・・


始めは仕事をだいぶ舐めていた気がして当時はしゃべり方から掃除の仕方、立ち方、歩き方、仕事中電話の対応ひとつで本社へ呼ばれたりで全てをめちゃめちゃしごかれました


ま笑顔だけは良かったかな・・・

とか言っちゃってね


あん時はほんと毎日ビクビクしてたし上の人達と接っする事がスゲー怖かったな


けれどそれがあったから今の俺がいるしほんと今思うと感謝しかないな


注意されたりすると正直ムカついたりもしたけれど、注意する方がもっと辛いだろうし、きっと先輩達は後輩達が思ってる以上に自分らの事をよく考えていてくれたと思うんだ


だから今の若い子達もしっかり言われた意見に対して反発するんじゃなくて自分なりに考えてプラスに持っていった方がきっと成長すると思います

ってなんだか熱くなってきたから今日はこの辺で・・・


仕事とは人を成長させるにいい事だ
と言ってたけど正にそうだね


俺もまだまだまだまだ・・・

成長するぞぃ