カードをもっているけれど、紛失や盗難したとき、どうしたらいいかわからない
という方もいるのではないでしょうか？
もしものときのために、対処法を知っておきましょう。
海外で、紛失盗難の場合には、現地の警察等に届出をしたあと、
帰国後にジャックスへ手続き書類を提出するという流れになるようです。
もしものときのことを考え、ジャックスカードをお持ちの方は、自分の携帯電話に
ジャックスカードの盗難・紛失ダイヤルを登録しておくことをおすすめします。
ジャックスカードの盗難・紛失の場合、悪用されないよう、
カード無効手続きをしなくてはいけません。
ジャックスカードの紛失、盗難の際は、すぐにカードセキュリティーセンターに
連絡するようにしましょう。
ジャックスカードの盗難・紛失すると、カードの再発行に、
５２５円の手数料がかかります。
この手数料は、カードの利用代金と一緒に、指定口座から引き落とされます。
２４時間年中無休で利用できるジャックスカードの紛失、盗難専用ダイアルがあるので、
いつでも連絡ができ安心です。
ジャックスカードの紛失、盗難専用ダイアルは、
その他のサービスなどの申し込みには使用することができません。
カード無効手続きのほかにも、、警察への届けも必要とです。
詳しくは、カードセキュリティーセンターで説明してもらえるでしょう。