お疲れ様です。
営業トレーナーの坂山一哉です。
今日も私のブログに来てくれてありがとうございます。
昨夜、知り合いのお店に食事にいきました。
そこには新しいアルバイトの子がいたのです。
夜の１０時前に帰っていったので
女将さんに「新しいバイトを入れたの」って聞くと、
昼間はお仕事していて、夜に手伝っているとのこと。
昼間のお仕事は営業をされているようなのですが
なかなか成績が上がっていないらしく、
「そや、坂山さんに相談させたら良かったわ」っておっしゃって。
「もっと早く言ってくださいよ（笑）」なんて会話していたんですが
正直その時に、あの子は売れるよ！って思ったのです。
私の直感です。
でも今までの経験から、多分あの子は売れる営業マンになれる！って思ったのです。
その子とは、ほとんど会話はしていません。
注文をお願いしたくらいです。
では何故そう思ったか？
「一生懸命さ」と「よく見ているかも？」なのです。
本の数時間だったのですが、一生懸命さが伝わってきたのです。
それと、よく見ているかも？って思ったのは、
お客さんだけではなく、おかみさんや料理長のことを見ているな〜！って思ったのです。
よく見て、次の指示を待つ。
そのよく見ている姿がとても前向きに感じたのです。
何かに前向きな時には、姿勢も前のめりになりがちです。
前のめりの姿勢は、次へ次へと考えている証拠。
プラスの面でいうと、自分から次はこうしてやろう！って思っている時に現れるでしょう。
逆にマイナス面では、次はどうしよう？って悩んでいたり、
失敗したらどうしよう！なんて思ったりシテいる時は、
ミスをしないために、よく見てよく聞く。だから前のめりになりがちです。
そういう方は、少し工夫をすれば、絶対にもう一歩も二歩も伸びるのです。
では今の状況で何が足りないか？
必死で仕事をする姿勢の裏側で、もっと笑顔になったらええのにな！って思いました。
笑顔がなかなか出てこないということは、
これで良いのか？とか、ミスはないか？などと悩んでいる時が多い。
ということは、成功体験が少ないってことにもなります。
この成功体験を掴むために、もう一工夫をどうすれば良いかを一緒に考えさせてあげると
絶対に伸びます。
するととびっきりの笑顔になりますよ！
あ〜、昨夜も人物観察の癖が出てしまった（笑）
でもこういう若い子たちが成長するってたまりませんよね。
アドバイスしたい虫がうずうずしてきました。
皆さんも悩みがあったら、遠慮なくご相談くださいね！
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
よろしかったらご意見ご感想など、頂戴できると嬉しいです。
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