240922 WEBページが開けない プロバイダーyahoo

 

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https://marius.hatenablog.com/entry/2024/10/06/131706

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Ⓢ 画像版 YH 240922 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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240222 OUTLOOKからポップアップが表示。ポップアップ画面には、「×なし」。「CTRL+W」は聞かない。選択肢は1つ。「続ける」ボタンを押す。画面は、何ら変化なし。

 

240222 インターネットを押すと、読み込みエラーと表示。ヤフー画面の上1/4くらいは表示され、中身は表示されない。数回繰り返しても、読み込みエラー表示。アメブロのSCを押しても同じ、読み込みエラー表示。

 

240222 固定電話から携帯に電話する。番号は入力できたので、開始を押すと画面が灰色になり、無反応。携帯から固定に電話した。「この地域のネットワーク機器が故障しているか、電源がOFFになっている」と画面に表示。

 

Ⓢ 画像版 YH 240923 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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Ⓢ 画像版 YH 240924 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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240924_1100 頃、ヤマダ電機に相談に行く。インターネットにつながらないと。

PCを持参して、動作テストをして、OKならば、出張する。

配線異常を調べる。費用は、出張費8千円、修理費8千円、計1万6千円。

 

240924_1421 さいたま地方法務局越谷支局048-966-1521に電話。

ダイヤルは押せたが、全く無反応。

インターネットにつながっていないからだろうか。

携帯から電話する。掛け直し番号1321と案内。14:29は通話中。

 

240924_1421 携帯から掛ける。14:38繋がる。

予約状況は、空いているのは、9月30日(月)13:30分が空いているだけ。そこしか空きが無いなら、入れるしかない。

子機から、携帯に電話をしてみる。外線通話中と表示された。

 

240924_1421 ヤマダ電機にPCを持ち込むのは、27日にする。

担当者が、25日26日と2日間不在の為、持ち込んでも、動作テストができないからだ。25日は、銀行口座を開くことをしなければならない。

 

Ⓢ 画像版 YH 240925 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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Ⓢ 画像版 YH 240926 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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240926_0850 PCを起動する。前日までと違うことが起きている。

昨日までは、起動=>アドイン2件読込と表示=>ピン入力

デスクトップ画面からインターネットボタンを押す=>yahooのフロントページの読み込み開始=>ヤフー画面の上から1/4は表示され、読み込み中と表示=>読み込みエラーと表示。

検索ボックス、ブログのSCは表示されているので、そこからアプリに移動。

 

240926_0850 今日は、起動=>Webrootの許可画面=>Boxの許可画面=>MSのピン入力請求画面=>googleフロントページ=>検索ボックス、ブログのSCは表示されているので、そこからアプリに移動。

 

240926_0910FAX セブンイレブンから自宅にFAX、送信できず、理由は「 話し中、宛先番号間違いなどの可能性があります。 」

 

240926_0912FAX 再度セブンイレブンから自宅にFAX、送信できず、理由は「 話し中、宛先番号間違いなどの可能性があります。 」とのこと。

 

240926_1010 固定から携帯に電話。1分20秒呼び出しているが、繋がらない。携帯は変化なし。

携帯から固定に電話。「この地域のネットワーク機器が故障しているか、電源がOFFになっている」と画面に表示。

Ⓢ 画像版 YH 240927 ネットワーク機器が故障している FAX受信できず

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240727 10時半ころ、PCをヤマダ電機に持ち込む。中村氏は出張サポートで不在。PCを置いて、動作テストを依頼。合格ならば、出張サポートをお願い、不合格ならば、修理してほしいと伝える。

 

240927_1450 ヤマダ電機から電話。

お客様の固定電話に電話したが、「この地域のネットワーク機器が故障しているか、電源がOFFになっている」となっている。雷が原因かもしれない。」、「お預かりしたPCは店内では、インターネットに接続できているから、PCには原因はない。」。

「PCは店内では、インターネットに接続できている」ことは、PCを受け取りに行って確認した。

インターネットが画面が表示された。

 

2409279_1450 ヤマダ電機から電話。電話が通じない、FAXも受信できない、インターネットも使えないと話すと、ソフトバンクの電話番号を調べて、電話します。」

 

240927_1501 電話番号をお知らせします。

電話が通じないトラブル 0800―1111-820

インターネットにつながらないトラブル 0800―111-2009

対応時間10時から19時まで

 

240928_0720 PC起動

 

240928_0747 固定から携帯に掛ける。1分30秒たっても携帯は反応しない。

携帯から固定に電話する。「 現在、お掛けになった地域のネットワーク機器の故障・・ 」と。

 

240928_0756 Webrootの許可画面、ウインドウズセキュリティ画面、デスクトップ画面

240928_0759 BOXの画面

240928_0802 インターネットボタンを押す

240928_0803 Yahooボタンを押す

240928_0804 gmailボタンを押す

240928_0807 フロントは、ヤフー画面にしているが、Google画面が表示され、ヤフー画面は表示されない。

このことに今気づいたので、スキャンしていない。

 

240928_0810 アメブロボタンを押すが無効。

 

240928 電話が通じないトラブル 0800―1111-820

インターネットにつながらないトラブル 0800―111-2009

まず、インターネトのほうに携帯から電話。

「 ルーターの上から3番目の色は何ですか 」緑、・・すべて緑に点灯「電源を切って再起動」「リセットボタンを押して」。

これをチャットで90分近くして、腹が立ってきた。

原因は、ルーターではなく、プロバイダーが意図的に切断しているからだ。

 

「 ルーターの写真を送って下さい。 」能力的にできないと断る。

「 別の相談場所を紹介します。」

チャットで、紹介場所が送られてきた。

そこに電話する炉、電話が通じないトラブルのところだった。

今度は、人間との会話だった。また、チャットの質問の繰り返しだった。

たらい回しするなと抗議すると、ルーター交換するという。

 

最速、30日と言うが、30日は登記申請の相談日だから、10月1にしてもらった。

241001 10月1日朝、固定の電話が鳴った。携帯から固定に電話すると、固定が鳴った。

固定から携帯に電話すると、携帯の電話が鳴った。

PCを起動すると、ネットに繋がる。Gmailも表示される。ブログも表示される。

 

11時ころ、ルーターが到着。

そのまま、送り返そうと思っていたが、忙しくて、返していない。

忙しい理由は、ワードのショートカットキーが無力化されていること。

画面のスキャンができないこと。

Ⓢ 知恵袋241004 SnippingToolで保存した画像についての質問です

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10304923305

Ⓢ 知恵袋 241004 ワード文書の編集で使うカーソール移動について

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11304926741

 

241004_0405 突然、1日朝、インターネトは繋がるようになった。 電話も繋がるようになった。

ところが、今朝、固定電話の受話器を取ると、圏外と表示され掛けられない。 携帯から固定には繋がった。 確認のため、固定から携帯にかけると繋がったが、バッテリーは目盛り1だった。

=> ツイッターの投稿は、URLが取得できた。

241006現在、URLが取得できない。

 

暇になったら、どっちのルーターを返すか考える。

 

以上