引越ってこんなですか？

前回の記事から時間があいてしまいました。

今回の引越は、残念なことが多くて…。

まず、長年使っていたMacのディスプレイが壊れた。
以前の引越の時には業者さんが丁寧に梱包してくれたので、今回は梱包するところをチェックするの忘れてました。
気づいた時には部屋から運び出されていたという感じ。
そして、搬入の時にその姿を見て愕然。
何だ？この梱包。これMac？？ひどすぎる。。。
精密機器だとか、取り扱い注意だとかの表記は一切なし。

次に荷物の汚れ。
引越業者支給のハンガーケースがあるんだけど、それがあるからジャケットやコートなどは段ボールにつめなくてOKということでした。
当日見たハンガーケースはボロボロ。
不安だけど段ボールの予備はないし、そこに洋服を収納せざるを得ない状況。
そして搬入された時、隙間から砂ぼこりなどが大量に入り込み、スーツなどがみんな真っ白に汚れてました。
布団も支給された布団袋に入れたけど、中の布団が真っ黒に汚れちゃってた。
どこに置いたらこんな真っ黒な汚れを付けられるんだろ？と思うほど。

さらに、荷物の取り扱いが乱暴。
ソファーの搬入の時、脚がぶつかって入らないから、脚を外してくださいって言ってるのに、
ガツンガツンとぶつけて無理矢理運び入れようとしていた。
完全に脚がつっかえてるのを業者の人も分かっているのに、ガツンガツンぶつけるのをやめようとしなかった。
大きく「われもの」と書いておいた段ボールも、不安定な段ボールの山の上に置いてあったり、置く時もドスンっ！って乱暴な置き方。

さらにさらに、届いてない行方不明の荷物がある。
荷物残ってませんか？って引越業者に連絡したほうがいいのかな？
繁忙期で下請けのトラック業者に頼んでるだろうから、うやむやにされて処分されちゃってるかな？

お客様満足度ナンバー１だとうたっているあの業者ですよ。
なんでこれでナンバー１なのか、どういう基準なのか。ほんと疑問ですね。
会社指定だったので選択の余地がなかったんだけど、あまりにもガッカリなことが多かったです。