今日の昼飯時のこと。
カウンタだけの「福しん」で食べていたら、若い夫婦が幼稚園くらいの娘をつれて入ってきた。
昼時とあって「3人並んで」座れる席はない。
女子店員が大声で叫ぶ、「すぐ空きますので少々お待ちくださ~~い」
(すぐ は空かないよ)←これはオレの心の声です。
空かないよ~、みんな食べ始めたとこじゃないか。
どうしてそういうふうに「全く根拠のない」「無責任な」ことを言うかなあ。
そらみろ、夫婦がイライラしだしたじゃないか。
マズい! と感じた店員が声をかけた・・・
「 にい いち なら ごあんないできますがぁ~~」
これに対し、若い父親は即答した・・・
「 いえ、 さん が いいので・・・」
女子店員は黙って引き下がった。 という おはなしです。 が、、
この 「 2、1 なら 」の声かけも驚きなら、
レスの 「 3 が いい 」もビックリであった。
今や、接客の現場ではこういうことが起こっているのか~ と
ちょっとした「うらしまたろう」状態だった。おくれているな。
もはや、マニュアルで管理していた時代も遥か彼方である。
放し飼い、垂れ流し で客がついてくるなら それでもよし! なんだろう。
それにしても、、
「 さん が いいので・・・ 」
オレには絶対に出ない コピー である。