ブルーチップメルマガバックナンバー

vol.20

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2012-06-14

こんにちは！社長の馬場です！

メルマガのバックナンバーが見れるようにしました、こちらで

うちには双子の娘がいるのですが、成績が常に中の中。
進学は大丈夫なのかと心配してましたが、推薦枠を使ってめでたく高校進学。

二人とも地元の農業高校へ。

で、こないだ初の中間試験の結果が出たところ

クラス順位が2位と5位！わおっ！信じられない。

中学では、成績が悪いほうでしたが、

ここ農業高校では頭いい！当人たちもこの結果に驚きが隠せません。（笑）

なんかちょっと勉強する気になってます。

うちの子はほめて伸びるタイプでしょうか？（笑）

何が理由であれ、前向きになれるってことはすばらしいですね。

あんだけ、せめて受験勉強はしろって言ってた時はしなかったのに（汗）

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　　　　　　　マジョリティとマイノリティ
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こないだ弊社ミーティングにて広告の写真について話し合いました。

オリジナルTシャツ作成事業部の広告の写真についてだったんですが、

できあがったTシャツのみんなが着ている写真がいいのか。

たくさんで写るとデザインもわからなくなるので、少人数の写真がいいのか。

インパクト重視で別にＴシャツの写真でなくてもいいんじゃないか。

とか侃々諤々（かんかんがくがく、ね）とみんなで話し合いました。

このミーティングでの私の意見はお客様がおそろいのＴシャツを作ったときの幸福感が
でるような、Ｔシャツ作りたいと思うような写真がいいんじゃないか？って思い、
全員でおそろいのＴシャツを着た写真がいいんじゃないかという提案だったんですが、

ミーティングしているうちによくわからなくなってきました。（笑）

自分一人で考えているときって「ぜったいみんなもそう思ってるっ！」て思ってますが、

ほかのスタッフの意見を聞くと、これまた、なるほどと思います。

そこで思ったのは自分が思っているほど、自分の意見はマジョリティ（多数派）ではないのでは？
ってことです。もしかしてマイノリティ（少数派）かもです。

ビジネスとはある一定の数のお客様を捕まえなくては商売になりませんよね。
ある程度のお客様がいてこそ、スケールメリットも生まれますし。

ということは、ある程度のマジョリティを読まなくてはいけない、まとまった売り上げになりませんからね。

「世の中のマジョリティを読む」ってわかっているようでわかってないですね。ここポイントですな。

また、彷徨う子羊となってます。（笑）

最近でた本で藤田晋さんと見城徹さんの本の題名で
「人は自分が期待するほど自分を見ていてはくれないが、がっかりするほど見ていなくはない」
てのがありましたが、

なんか似た感じじゃないですか？いや、そうでもないか。（汗）

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vol.19

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2012-06-07

こんにちは！社長の馬場です！

先月、常滑市民病院に尿路結石の検診に

レントゲンをとると、だいぶ石が移動していてとりあえず手術は必要なしといわれ
ほっとしました。

ただ、常日頃から水をたくさん飲んで、運動をするようにとのこと

運動は大丈夫、だって週3で空手の稽古があるんでね。

で2週間たった先日、トイレに行くと、なんか詰まった感があって

フンッ！と力をいれると、ポンッと石が

ええ、石がおしっこといっしょに出てきました（笑）

いやー、ちょいと痛かったが、目に見えて出てきてくれると安心します。

健康が一番ですね、みなさんも気をつけて

詳しくはブログで（笑）

http://ameblo.jp/t-bluechip/entry-11267065521.html

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　　　　　　　生き残る
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いつも思うことなんですけど、成功した起業家の方って、過去にとんでもない
窮地に追い込まれた経験の話をしているんですよね。

こないだカンブリア宮殿にでていたドワンゴの会長さんはお父さんの退職金を借りて
起業したものの3ヶ月でなくなってしまった、とか

際コーポレーションの社長に至っては一時、200億円の借金があったとか

みなさんとんでもない窮地から復活してきているんですよ。

起業するってそうとうリスキーなんですよね、なおかつほとんどの人が窮地から復活できてない・・・

そんな窮地から復活できた一握りの人がこうして成功してテレビに出てるんでしょうけど。

まだまだ私は窮地には追い込まれてませんね、まだ元気（笑）

成功するには、窮地に追い込まれなくてはいけないのか？ゾッとします。

で、ドワンゴの川上会長が番組中で言ってたことがすごく印象に残ってまして

「僕が思っているのは、株価だとか、利益だとかに縛られる生き方はぬるいって思うんです。
本来会社は生存競争だから死ぬか生きるかですよね。だから僕は生き残ろうとしています。
生き残ろうと考えると、会社の利益や株価にとらわれるのは、そんな甘ったれたことを
いってて大丈夫かと思うんです。」

いろいろと意見もあるでしょうが、会社というものが半永久的に継続し続けると考えて
長いスパンで物事を見てるんだなーって思いました。

私なんかまだまだ目先の利益しかみえてませんけどね。

でもこんな話を聞くと、熱くなる、燃えますよね、明日からもガンバローって気持ちになる。

まだまだ覚悟が足りませんけどね。（汗）

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vol.18

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2012-05-31

こんにちは！光駐車場の馬場です！

何はなくとも告知です（笑）

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このたび、弊社ブルーチップに新人が入ってきました

24歳・男・ニューカマーです、やる気だけあります（笑）

で、こないだランチしながら将来の話をしていたんですが、

社長「今後は観光農園を規模拡大していきたいんだよね」

新人「へー、じゃあモクモクファームさんみたいにですかね」

社長「そうそう、ちょっと農業って田舎っぽいイメージがあるでしょ、カッコよくソフィスケイトされた感じでね」

新人「ソフィスケイト？ああ、哲学ですか。」

社長「それはフィロソフィだろ、フィしかあってねーじゃねーか！！フィの場所も違うし！」

新人「あはははは」

社長「・・・・・・」

新人よ、期待してるぜ・・・

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　　　　　　　にんじうり
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弊社スタッフのミキティの友人に若くて飲食業で成功している子がいるんですって話があって

是非、あってみたいね、いろいろとビジネスのヒントがもらえるかもと

セントレアでランチしました。

31才の若さで飲食店8店舗を持ち、年商10億円ですと！

やるねー、感動でした！

で、その彼がお勧めしてくれたのが「にんじうり」

にんじうり→人時売りと書いて1時間あたりの売り上げを日々出していくとのことです

単純にその日の総売り上げをその日のスタッフの総労働時間で割る、労働効率ですね。

これを毎日ウェブ上にアップしていて全員が見れるようにしたところ

他店の「人時売り」も見れるわけですから、他店より自分の店舗が低いと労働効率が悪いとなる。

各店舗のスタッフ（アルバイトも含）が意識しだして自分自身でどうしたら労働効率がよくなるかと
考え始めたそうです。

よって、各店舗が経営者の立場で仕事をしてくれてるとのこと！

なんかマジックみたいな話でしたが、本当だそうです。

少し準備が必要ですが、7月から弊社も「人時売り」を採用したいと思います。

さて、どうなることか乞うご期待！メルマガにてご報告していきますね。

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vol.17

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2012-05-24

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こないだブルーチップスタッフの誕生日会に地元の焼肉屋にいきました。

メニュー全般、「和」テイストのお店でして、焼肉をお腹いっぱい食べて

最後にデザートを注文ってことで「黒糖焼き豆乳プリン」をオーダー

で、やってきて一口パクッっと食べてビックリ！

「おーーいっ、これ豆腐だがなー！」って感じです。

みなさん、豆乳プリン食べたことある？私には濃厚な豆腐にしか感じられません。

しかも、上から黒蜜がかかってて、変な感じです、豆腐には醤油でしょーーー！

うーーん、豆乳プリン、恐るべし！私の中ではデザートではありません（笑）

みなさんもお気をつけて！（大笑）

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　　　　　　　モクモクファーム見学
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三重県伊賀上野の「モクモクファーム」へ見学にいってきました。

うちからは高速使って１時間半とすごく近かったです。

いやー、広いの何のって、14haだそうです。ちなみにうちのイチゴ園は2a,70倍です！

農業にかかわるいろんな農作物加工品が売ってまして、果物、野菜、牛乳、お肉・・

オリジンは養豚だそうで、豚だけでもソーセージ、ハム、ローストポークといろいろありました。

面白いのは、ただ農業加工品を売ってるんでなく、いろいろな体験教室をオープンしてます。

パンを焼いたり、ソーセージを作ったりと、予約でいっぱいなんですよねー。

で、ブルワリーもあります、地ビール工場です。工場見学ツアーつきです。

熱くなりました、燃えますね、おれもこんな観光農園を地元に作りてーーーー！！

お土産用の店舗に「新しい農業の風はモクモクからやって来る」というモクモク起業ストーリーの
本が売ってたので買って帰りました。

家に帰って、本を読んでみると、いやーハンパない苦労ですね、当然でしょうけど。

読んで感じたのは、（まあ、最近は常に感じるんですが）ある程度の資金を使って投資していくってことでした。

借金できるのも能力ってとこでしょうか。ビビっては前に進みません。

先回のメルマガにも書いた内需ビジネスの光がここにある気がしますね。

ブログにて写真つきでレポートもしてます。

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vol.16

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2012-05-10

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ゴールデンウィークはいかがでした？充実した日々はすごせましたか？

私は充実してましたよ、ずっと駐車場にいました、光駐車場も満員御礼となりました。
皆様ご利用ありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

天気まあーよくて、よく日焼けしました。

これで、ゴールデンウィーク明けで皆さんに会うとたぶんこう言われます。

「社長、ゴールデンウィークはどちらに旅行だったんですか？よく焼けてますねー。」ってね。

仕事だっつーの！っていってもしょうがないんで「ええ、グアムへ」とでもいいましょうかね（笑）

まだまだ貧乏暇なしです！働くぜぇー！

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　　　　　　　経済とはお金が動くこと
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テレビ朝日「報道ステーション」にて今話題の「シェールガス」の特集をしてました。

アメリカはサウスカロライナ州での取材です。

ある家族の家の敷地からシェールガスが発掘され、州に敷地を貸し出したところ
なんと！40億円だそうです。

ここ掘れワンワン、えらいこっちゃーです。

でその家族、そのお金でまず、馬を8頭飼い、庭にプールを作り、2ヶ月の海外旅行へ行き、
次は息子がカンフーが好きなので、息子主演のカンフー映画を作るんだ！と真顔でいってました。

絶句です・・・・（笑）

そのテレビを見ながら最初は「アメリカ人はバカだなー。」と思ったですが、

いや、まてよ・・

この恐ろしいほどの消費マインドがアメリカ経済、アメリカの内需を支えているんだなとも感じたんです。

日本人には考えられないですよね、でもアメリカ人は違うんですね。

英語で通貨は「currency」、「current」は流れ、お金は使うもの、市場を流通するものなんですよね。

しかし貯金しないのは怖いけど、市場にお金が流通しないと経済がなりたたない。

最近、韓国が「韓流エンターテイメント」を海外にガンガン売り込んでいるのは、韓国内需ではビジネススケールが
足りなくて海外に打って出ているそうです。

まだ日本は、韓国とかと比べると、デフレといいながらも日本の内需の力は捨てたもんじゃないと思うんですよ。

弊社ブルーチップも内需ビジネスですから、ここ大事です。

しかし、日本の人口はどんどん減少していっている、難しいですなービジネスは。ゆえに面白い！

今回の「報ステ」の特集は考えさせられました。内需に対してどうアプローチするか？

今後の日本の内需に対してどうビジネスを展開していくか、ターゲットはどこなのか、プロモーションはどうするか？

考えて考えて考え抜かなければ将来はないですね、よーし、やるぜーーー！

なんか毎回「がんばろー！」って感じで締めくくってますな（笑）しょうがない、そうなんだもん。（大笑）

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vol.15

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2012-04-26

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自動販売機に「当たり！」機能がついてるのがありますよね。

以前、500円玉を入れてジュースを買ったら、なんと「当たり」！

小さい幸せですが、うれしいですよね。

えーと、じゃあ今度はこれ！っと押したらジュースがもう一つでてきて
なんとまた「当たり」！

うそーーー！浮かれてもう一つボタンを押してジュースが3つに！

ふと、お釣りのサイン見たら「残り\140」・・・・

ん？！ちょっとまて・・・

当たってない・・・500円入れたんで、その分購入できたんです。

はずかしーーーーー！

とりあえず周りを確認しました。よし、人の気配なし・・・ってこのオッチョコチョイーーー！

注意力散漫ですな。みなさん、お気をつけなはれやっ！（チャンカワイ風）

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　　　　　　　エッセンスはない
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こないだＴＶ愛知の「カンブリア宮殿」にマクドナルドの原田社長がでてました。

ダンディですよね。

で、若い従業員とマクドナルドのハンバーガーでの食事会をやってまして

そこで原田社長がスタッフに「改革を成功させる一番の成功要因は何だ？」と聞いてました。

私もスタッフの気持ちになりいっしょに、なんだろう？と考えながら見てました。

スタッフA「シークエンス（改革の順序）です。」

原田社長「違う。」

スタッフＢ「新しいことをやる。」

原田社長「違う。」

スタッフＣ「リソースの最適化です。」

原田社長「違う。」

スタッフＤ「現場を知る。」

原田社長「違う。」

散々意見が出きって、じゃあ、何なの？って思ったら原田社長が

「業績です。」と。

ガーーーーーーン！頭をハンマーで殴られたような衝撃でした。

原田社長いわく、「業績がなかったらどんな正しい戦略も、どんな正しい改革も正しくない。」

ですね。絶句です。

なにをしようと、利益を追求する民間企業は結果がなければ、売り上げがなければなにもできないんですよね。

売り上げがあれば、設備投資もできる、プロモーション広告もできる、従業員の勤務環境もよくできる。

じゃあ、その「売り上げ」を上げるには？

そこにはエッセンスはないんでしょうね、ひたすら努力するしかないのだと思います。

以前、松下幸之助さんの講演に京セラの稲盛会長が若いころ出席したときに

その講演で「（潤沢な資金の）ダムをつくらなあきませんな。」といったそうです。

出席者は皆、「そのダムの作り方を聞きに来たんだ！」「どうすればダムがつくれるのですか？」と
聞いたところ

その答えは「さあ、それはわかりませんな。」だったそうです。

やはり、業績をつくることにエッセンスはないようです、がむしゃらにはたらくしかありませんな。
がむしゃらに、しゃにむに働き、結果をだすしかありませんっ！押忍！

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vol.14

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2012-04-19

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こないだセントレアで、空港業務の途中にトイレにいきたくなり

男子トイレに入ろうとしたら

フラフラした歩き方をする方が自分の前にいまして

ハンディキャップがあるのかな？と思ってました。

その方が「小」の方で用を足そうとしていまして

自分も少し離れたところにて「小」をしていました。

すると、「ドーーン！」という音。

とともに、その方の顔が自分の足元にいてひっくり返っているではないですか！！

５メートルほどは離れていたので、ビックリ！

よく見ると顔が真っ赤でして、お酒に酔っててバランスを崩してひっくり返ったようです。

ご自身のものはしまった後に倒れたようで、大惨事にならなくて何よりです（笑）

みなさん、旅行前から盛り上がって飲み過ぎないようにしましょうね。

過去に酔っ払いすぎていて飛行機への搭乗拒否された方もいましたので。（大笑）

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　　　　　　　究極のスタイル
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アメリカが好きで若いころはよくアメリカのいろんな都市にいきました。

LA（ロサンゼルス）にいったときなんですが、

基本LAでの旅行はレンタカーがないと行動範囲が限られるため、レンタカーを借ります。

LAの空港に15：00ごろに着き、レンタカーオフィスにいき、あらかじめ予約してあった
一番小さいサイズの車を借りようとすると

レンタカー会社の受付スタッフ曰く、「君にはもう少し大きい車がいいよ、こっちにしなよ」

私「いいよ、予約どおりの車で。」

受付「いやいや、あなた奥さんも子供もいるじゃない、大きい方にしなよ！」

私「いいって、予約どおりの車に乗るから」

受付「じゃあ、プラス５ドルでもうワンサイズ大きい車にしてあげるよ。」

私「だから！いいの予約どおりで！」

するとしょうがねえなって顔をしながら車のキーを取り出して

「小さい車は午前中にもう全部借りられているからそのままの料金でこの大きい車でいいよ！」ですって。

おーーーいっ！

しかし、このやり取り、経営者側に立って考えると面白いですよね。

正直でないという見方もできますが、モチベーションを感じます。

インセンティブがあるのかもしれませんが、決まった業務を淡々とこなすのではなく、ここのスタッフは果敢に売り上げを上げようとしてます。

こんなちょっとしたシーンにも「アグレッシブなアメリカ」を感じました。

前回のメルマガでお話した「顧客ロイヤルティの創造」のできるスタッフ育成のヒントがここにもありますね。

会社という組織の中で個々が自己実現を追求しつつ、会社に貢献し、会社に収益がでて、また社員にそれを還元する。

社員の労働環境はよくなり、さらに社員は努力をする。

会社の究極のスタイルだと思います。まだまだ努力が足りないようです。（大汗）

ということで、海外旅行（特にアメリカ）に行くときにレンタカーを利用するときは

事前に小ぶりの車を予約し、午後にレンタカーオフィスにいくと、安くそこそこの車がレンタルできるかもしれません。

あくまでも「かもしれない」なので責任は負えませんが（笑）

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vol.13

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2012-04-12

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メルマガ、一週間お休みしてしまいました。

実は「尿路結石」で緊急入院してまして・・・

しかし、想像を絶する痛みですよ。（もう3回目ですが）

5日間ほどの入院ですが、手術で石が割れず結局まだからだの中にあります。

お医者さんいわく「縄跳びして水をたくさん飲んで出しましょう」ですって。

じゃあ、手術はなんだったのーー！（怒）

おまけに病院食は超マズイし。

みなさん、健康が一番ですな。健康がカッコイイ！

詳細はこちらにて

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　　　　　　　顧客ロイヤリティの創造
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15年ほど前、アメリカのフロリダで「バージンアトランティック航空」に奥様と乗ったことがあります。

イギリスの航空会社なんですが、ちょっと変わった航空会社でして

そのときはキシミー→キーウエストというちょっと日本人の観光客はまずいないという路線で

なおかつ「ノスタルジックツアー」という名の路線でした。

何がノスタルジックかというと

まず、機材がＤＣ３（第一次世界大戦時の飛行機）、クルーもブロンドで機内は50年代アメリカンポップスが
BGMでかかってました。搭乗者数も30人程度です。

離陸して水平飛行になると機長のアナウンスが始まります。

「機長の○○です、今日はご搭乗ありがとうございます。搭乗してもらえたお礼にシャンパンをおれからおくるよ！」ですって。

すかさずクルーが「ワオ！シャンパンですって！さっそく用意するわ！」と

えっ？？・・・・

なにが起きてるのかよくわからなかったのですが、ＣＡがほんとにシャンパングラスにシャンパンのオレンジ割りを入れて配りだし、

しばらくするとまた機長のアナウンスが

「せっかくだからみんなコクピットにおいでよ！」ですって！！

で順番にコクピットに連れて行かれ機長とちょっと話をしコクピットからのカリブ海の景色を堪能しました。

そしてキーウエストへ到着。

一日遊んで、岐路に着くと帰りはフロリダキー名物のキーライムパイが出てきました。

パイを食べ終わったころにはすっかり夜になったキシミーに到着し、フライトを楽しみました。

キーウエストに行くことがこの旅の目的だったのに、行き帰りのフライトもこんなに楽しいなんて。

やられました。

道中からすべてがエンターティメントとしているこの「バージン」のすごさにやられました。

今後旅行の路線にバージンがあったら是非また乗ろうと思います。

まさにその航空会社じゃないと！と思わせるサービス、「顧客ロイヤルティの創造」ですね。

「リピーター」なんて言葉を超えた「ロイヤルティ（忠誠心）」ですね。

この成長して、もう成熟した日本社会において「ロイヤルティ」がものをいう時代になっている気がします。

ええ、お客様に喜んでいただきます。

ブルーチップファームがいい！光駐車場がいい！ブルーチップでコーヒーが飲みたい！
ブルーチップでオリジナルのＴシャツをつくりたい！

そういわれる会社を目指します。

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vol.12

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2012-03-29

こんにちは！光駐車場の馬場です！

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空手の試合まであと2ヶ月を切ってきました。

試合が近いってことで稽古もよりいっそう、しんどくアツくなります。

その結果、ケガをするんですよね。

ケガを恐れて手抜きな稽古はしたくないし、

うーん、難しい。

ケガするのはしょうがないとしても

悩ましいのは、どの辺までそのケガをおして稽古するかってことなんですよ。

若ければ動けなくなるまでやるんでしょうが、45歳のオッサンは躊躇しますね。

なかなか治らんし、オッサンの苦悩は続きます（笑）

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　　　　　　　目標、理念、ビジョン
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人生の目標ってなんだろってよく考えます。（ちょっと重い？）

今の私にとって人生≒会社です。

会社がうまく行けば人生もうまく行くような気がしましてね。

じゃあ、うちの会社の目標は？って思うと数字的なものであれば

「いついつまでに年間売り上げ○○○万円」というのは掲げられるのですが、

数字の設定ではなく「将来のビジョン」がはっきりしてなかったんですよね。

「自分も含めた全従業員の幸福の追求」、

いえいえこれは理念であって目標ではないし。

でね、

最近すごく刺激的なことに出会ったんですよ。

テレビで新潟にあるワイナリー「カーブドッチ」の特集を見たんです。

いやー、すばらしかったです。

普通、新規事業を起こすとまず、マーケットの大きさの把握が重要になりますよね。

商圏あたりの人口が何万人いて、それをもってプロモーションをして売り上げ目標を立てる。

このワイナリーは違うんです。

最初は地元の人が買いに来ていたり、会員になってもらい、ワインを送るとかだったんですが、

ワイナリーのクオリティーを高めて高めて、その結果、

評判がよくなってきて、どんどん他県からもお客様が来るようになり

いまや、東京や横浜からもコアなファンがお見えになるそうです。

ということは

マーケットの大きさを把握するというよりも、自身の力でマーケットを大きくしているんです。

これには驚きました・・・

いやー、このテレビを見たおかげで明確な目標、「将来のビジョン」ができました。

いちごをベースとした、他県に評判がとどろく様な観光農園を目指します。（いっちゃった）

ビジョンが明確になると、目標設定もしやすいし、なおのことやる気も出ますね。

もちろん、駐車場、空港、カフェ、Tシャツ事業もがんばりまっせーーー！

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2012-03-22

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先日久しぶりに日帰り家族旅行をしました。

目的地はアメリカンスーパーマーケット「コストコ」です。

常滑から一番近いコストコは京都なんですが、高速を使って2時間ちょっと。

そこでアメリカ産のイチゴを買って食べたんですが、びっくり！

甘くないんです。

でもこれが本来のイチゴなのかなーって感じです、すももみたいな感じでした。

ま、日本のイチゴが研究に研究を重ねてますから、比較するのもなんだかといったとこです。

詳細はブログにアップしてます！

http://ameblo.jp/t-bluechip/entry-11194327359.html

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　　　　　　　勘での意思決定
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前回のメルマガで「根拠のない自信」のお話をしましたが、

基本、まずは「根拠のない自信」が必要なのですが、その後の努力の部分は

感覚的な、勘に頼る努力はイカンと思うんです。

最初に「根拠のない自信」、これは当然感覚的なもの。

で、その次のプロセスである「裏付ける努力」もついつい感覚的に走りそうになる。

これはいけませんね、何とか自分自身をいさめながらとにかくロジカルな意思決定をして努力するようにしてます。

伝説的な経営者はこの勘が優れていて成功したのでしょうが、凡人はそうはいきませんよね。

以前にご紹介した「マインドマップ」もそうですが、ロジカルシンキングをするツールをもうひとつご紹介します。

「プロコン」（pros cons）、プロは賛成、コンは反対で、

テーマを書いて、左に賛成意見を書き、右に反対意見を書いていきます、これが案外、客観視できるんです。

「それぐらい頭の中でやるよ」って方もいると思いますが、頭の中でやると、何らかのバイアスがかかっていしまい、

こちらに意思決定したいという気持ちが出てしまうと思います。

なので「マインドマップ」同様に紙に書くことが、自身の主観を排除しての思考に役に立ちますよ。

ロジカルにものを考えることが苦手だと思ってる方も使ってみて下さい。

個人的な問題にもつかえますよ、例えば「家を買う」とか。

ま、えらそうに書いてる私も使いきれているのか、ビミョーですけどね（笑）

私と同じく会社経営や仕事と格闘されている方、同じように悩んでいるものがここにもいます！（大笑）

戦いつづけましょう！！

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