ツボ＆リンパ
Blue Moon Mikaです。
ブログに訪問して頂き
ありがとうございます。
今日は最近の学びを
お伝えしていますよ～
PCMとは
Process Communication Modelの略称
実用心理学プロコミュニケーションモデル
臨床心理学者、行動科学者
テービー・ケーラー博士さんによって
交流分析から発展的に開発された
実践的メソッドです。
簡単にいうと
コミュニケーション術です
このPCMはビジネス界において
世界中の多くの企業で実践されていて
元クリントン大統領も学んでいたそうです。
生きていく上で
コミュニケーションは
欠かせないツール
まだ学びはじましたが
とても興味深いです！
昨日お会いした人を
一人思い出してください
・
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・
・
・
思い出しましたか？
・
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・
何を思い出しました？
きっと話の内容ではなくて
その方の視覚情報を
思い出しませんでしたか？
見た目
表情
しくざ
視線
など
実は
自分の事が相手に伝わるのは
話した内容よりも
なんと！！
自分が相手にどのような態度で
相手と話をしたのか？が
伝わっているんです！
数値で表すと
話の内容7％
が相手に伝わり
その他の
視覚や聴覚情報93％
が相手に伝わている
ということなんです。
これを聞いた時は
とても衝撃的でした
つまり
コミュニケーションで
大事なのは
何を伝えるのではなく
どのように伝える97％が重要
どのように伝えるのかを
学ぶのがPCMです
人は人と関わって
生きて行く生き物
コミュニケーション術を知って
いればよい人間関係を築くことができて
人間関係での悩みがなくなる
そんな自分になりたくて
学びはじめました
学んだら即実践中で
人と会う時に今学んだ事を
実戦していますが、
なかなか難しい
あれMikaさん最近変わった？と
思われたらPCMの影響です(笑)
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