知恵を使う⇒金になる⇒やる気が出る⇒人生が面白くなる
行き詰まったときに、知恵を出し合い解決策を見出し、結果を検証するというプロセスの大切さを改めて感じる。
また、現場を動かすリーダーが、イラストを描いて受注情報をFAX送信するなど、目標達成に楽しくさせるモチベーションアップの施策は学ぶべきものがある。
単なるつまもの、葉っぱだったら何でも良いというわけではなく、料理を引き立たせるもの、楽しんでもらえるものという大切な役割がある。商品企画、仕組みづくりは、顧客のニーズから始めるという原点を忘れてはならない。