【困ったときはこちらにお電話ください。】
Welcome to Just Dial !
インドでは、電話をかければ、無料でお店の住所・電話番号を教えてくれるYellowPageサービスがある。1000名のオペレータが働き、インド10拠点で24時間サービスを提供している。
日本でもNTTが行っているけど、電話会社ではなく、10年前民間・個人で始めたところが違う。
社長いわく「これからは、情報を提供するのがビジネスになる」と発起。
おぉー、しっかりしている。
・・・でも、
ちゃんとサービスしているのか？繋がるのか・・・・。
営業していても、電話繋がらないのが日常茶飯事では？。。
うーーん
電話してみよう。
ピポパ 。
ツゥーツゥーツゥー---
ツゥーツゥーツゥー---
ツゥーツゥーツゥー--- (電話に出ない。)
(やっぱりなー：心の声)
ガチャ。
(おっ！！)
オペレーター：「Hi, こちらは、Just Dial OOOです。」
ホテルのクロークの男性みたいに、真摯な暖かい声。
自分：「えーと、タクシーの電話番号教えてください。知っていますか。CitiTaxiがいいです。」
オペレーター：「そちらは、△△△です。」
自分：「わかりました。電話してみるよ。ありがとう。」
オペレーター：「OOOが受けたまわりました。」
ガチャン。
うーん。完璧。
殺伐としたサービスが多い中、心が安らぐ。
インドにいると、まず疑う事も多いですが、
こんな小さなサービスでも、感激してしまいます。