11年所属したグループの最終日！
振り返れば、11年も同じ仕事をするのは初めてかな？
顧客対応がやりたくて選択した仕事。
今でも求人の欄をみては迷っていた日の事を覚えてる。
クレーム対応できるかな？
結婚して埼玉へ行くと通勤が遠くなるかな？
一度設定して面接が仕事で行けなくなりキャンセルの連絡をしたとき、人事の方の「残念です」の一言が響いて、やっぱり面接を受けたいと思い、最終日に面接。それでも面接場所を間違えたり、健康診断で朝ジュース飲んじゃったりと何だか縁があるのか、無いのか不思議な感じだったな。
辛かった？厳しかった研修期間。
でも最後のメッセージは嬉しかったな。
最初は苦手だったお断り、でも顧客対応は辛くなかった。というか楽しかった！
揉めていた案件が解決したり、エスカレにならずに終わらせられたり。
入社して翌年にはまさかのアシマネになり、そこから色々なことがあったね。
結婚、妊娠、つわりでお休み、産休、育休
育休中、楽しかったなー！
戻る仕事と収入源がある恵まれた時間だったね。
そしてまさかの研修業務開始。
そして新卒のトレーナー。
研修担当を経て、マネージャーへ。
現場のマネージャー業は、正直後悔ばかり。
どうして家族に相談するって言えなかったのか？
でもマネージャーまではなりたかった気持ちもあったかな？
マネージャーになったら、誰よりもお客様のことを考えるお客様対応を目指して、そしてみんなが働きやすい環境を作りたいと思ってたけど、1回めの挑戦はノックアウトだったな。。。もっとやりたいこと、目指すところはあったけど、まだまだまだまだ力不足だった。
仕事と家庭のバランスを崩す寸前だったね。
どっちも中途半端になっちゃってたなと痛感。
それはわたしがずっと迷っていたから！！！
来週からは、転職した気持ちで一から頑張ろう。
まずは仕事を覚える！?
メンバーとコミュニケーション取る！
隣のグループだけど、やる事は全く違う仕事。
見える世界も違う。
グループにフィット出来るよう、コツコツとね。
新しいステージ！
昨日までは不安ばかりだったけど、新しい座席に座ってみたら、何かちょっとワクワクもしてきた！
マネージャーと思わず、一から謙虚にね。
振り返れば、11年も同じ仕事をするのは初めてかな？
顧客対応がやりたくて選択した仕事。
今でも求人の欄をみては迷っていた日の事を覚えてる。
クレーム対応できるかな？
結婚して埼玉へ行くと通勤が遠くなるかな？
一度設定して面接が仕事で行けなくなりキャンセルの連絡をしたとき、人事の方の「残念です」の一言が響いて、やっぱり面接を受けたいと思い、最終日に面接。それでも面接場所を間違えたり、健康診断で朝ジュース飲んじゃったりと何だか縁があるのか、無いのか不思議な感じだったな。
辛かった？厳しかった研修期間。
でも最後のメッセージは嬉しかったな。
最初は苦手だったお断り、でも顧客対応は辛くなかった。というか楽しかった！
揉めていた案件が解決したり、エスカレにならずに終わらせられたり。
入社して翌年にはまさかのアシマネになり、そこから色々なことがあったね。
結婚、妊娠、つわりでお休み、産休、育休
育休中、楽しかったなー！
戻る仕事と収入源がある恵まれた時間だったね。
そしてまさかの研修業務開始。
そして新卒のトレーナー。
研修担当を経て、マネージャーへ。
現場のマネージャー業は、正直後悔ばかり。
どうして家族に相談するって言えなかったのか？
でもマネージャーまではなりたかった気持ちもあったかな？
マネージャーになったら、誰よりもお客様のことを考えるお客様対応を目指して、そしてみんなが働きやすい環境を作りたいと思ってたけど、1回めの挑戦はノックアウトだったな。。。もっとやりたいこと、目指すところはあったけど、まだまだまだまだ力不足だった。
仕事と家庭のバランスを崩す寸前だったね。
どっちも中途半端になっちゃってたなと痛感。
それはわたしがずっと迷っていたから！！！
来週からは、転職した気持ちで一から頑張ろう。
まずは仕事を覚える！?
メンバーとコミュニケーション取る！
隣のグループだけど、やる事は全く違う仕事。
見える世界も違う。
グループにフィット出来るよう、コツコツとね。
新しいステージ！
昨日までは不安ばかりだったけど、新しい座席に座ってみたら、何かちょっとワクワクもしてきた！
マネージャーと思わず、一から謙虚にね。