思ったほど雪の積もらなかった米沢市。
渋滞するかな。と思い少し早目の出勤でしたが
混雑もなくスムーズにお店につきました！
今日も平日にもかかわらず沢山のご予約を
頂いておりますが、そのうち３名様は新規の
お客様です。みなさん既存の当店のお客様からの
ご紹介、口コミの方ばかり！
（お電話受付時にご紹介者様をお聞きしています）
宣伝、チラシ、割引などで新規のお客様を
獲得しようと一生懸命の美容室も多いですが
目の前のお客様を大事に丁寧に対応することで
継続してご利用くださるようになり、
そして「新しいお客様をご紹介いただける」
まさにそのことが
１１年前のブルーム開店時に思い描いていた
理想です。
ざるで水を酌むやり方ではなく、小さい御猪口でも
確実に少しでも蓄積すればやがて大きな財産になる
ことを、２０１６年も地道に実践していきたいと
思いました。