いつもヴィリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、年末年始期間のweb shop 商品のご配送及びお問い合わせ窓口に関しまして以下の通りとさせていただきます。
【商品のご配送につきまして】
休業期間:2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
ご注文いただきました商品の出荷につきましては、以下の通りとなります。
※12月28日(火)8時59分までのご注文は年内出荷予定
※銀行振込、郵便振替、コンビニ先払いご選択の際は12月27日(月)15時までのご入金で年内出荷予定
※12月28日(火)9時00分以降のご注文は1月4日(火)から順次発送予定
※年末年始・悪天候時などは配送業者の繁忙期のため、
配達状況や交通事情によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
お日にちに余裕をもったご注文をお願いいたします。
【名入れ刺繍サービス商品・カスタムオーダー商品・受注生産商品の発送につきまして】
年内および休業期間中に頂きましたご注文の発送につきましては、1月中旬以降の発送とさせていただきますので、
何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
【Web Shop カスタマーサービス】
休業期間:2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
1月4日(火)10時から通常営業
休業中のお問い合せ、ご返品ご交換につきましては、2020年1月4日(火)以降に対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※スケジュールは予告なく変更となる場合がございますのでご了承ください。
【店舗】
・ヴィリーナ広尾本店
年内最終営業日は12/28(火)15時閉店となります。
休業期間:2021年12月29日(水)~2021年1月3日(月)
1月4日(火)10時から通常営業
・ヴィリーナ阪急うめだ本店
12月31日(金)18時閉店
休業:1月1日(金)
1月2日(日)午前9時30分~午後8時
また、年末年始の休業中にいただきましたご注文は、
税込3,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます!
※12月28日(火)9時から1月4日(火)12時までのご注文は送料無料!
(税込3,000円以上のお買い上げで送料無料!
大型商品、受注商品につきましては対象外となります)
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後ともヴィリーナを何卒宜しくお願い申し上げます。