心理カウンセラーとしての活動も
もっとリピーター増えてくれたら
副業を本業にするための自信がつくのに・・
と思っていませんか。
順調にリピーターを増やしている
心理カウンセラーがやっていることを
お伝えします。
副業の心理カウンセラーがリピーターを
増やすためにやっていることは
クライアントさんとの接点を増やしていくことです。
リピーターとは
何度もあなたのところに来てくれる
おなじみのお客様のことです。
1度来てくれたけど
そのあとが続かない、来てくれない
そんな場合はこの3つのポイントが
満たされているかチェックしてみてくださいね。
副業の心理カウンセラーがリピーターを増やすために
やっている3つのポイントはこちらです。
副業の心理カウンセラーが
リピーターを増やすためにやっていることは
いつもお客様の安心や喜びのことを考えています。
実際に私が関わらせていただいている
心理カウンセラーさんで
順調にリピーターを増やされている方は
お話を伺うといつもクライアントさんのことを
考えています。
「あのクライアントさんどうしているかな。
この間の相談内容はどうなったかな。
ちょっとメールしてみよう。」
「あのクライアントさんにぴったりの
新しい心理ワークを作ってみよう」
気軽にメールなどでやりとりができる
関係を作っていったり
近くのクライアントさんなら
ランチやお茶に誘えるくらいの関係性を
作っていたり、
いつも気にかけてくれているという
安心感や
クライアントさんが喜んでくれそうなことを
先取りしてやってみることをしています。
クライアントさんのつらい苦しい悩みを
解決に導くだけでなく
安心感や喜びを常に考えて
行動していくことが
リピーターになってもらえるために
とっても大切ということです。
副業の心理カウンセラーが
リピーターを増やすためには
直接連絡をすることだけでなく
一度だけカウンセリングを受けて
その後は来られていないようなクライアントさんにも
こちらからお知らせできるツールを
上手に活用しています。
メルマガに登録してもらったり
LINE公式に登録してもらうことで
クライアントさんの悩みに対する
日常の対処方法や
新しい心理ワークのご案内などが
スムーズにできるようにしています。
先日も
ブログの書き方を専門家として
お客様目線の内容に変えた
心理カウンセラーさんから
「ちょっと書き方を変えただけで
2名の方からメルマガ登録ありました！」
とご連絡をいただきました。
さらに
メルマガからカウンセリングのお申込みが
入ってきたそうです。
こちらからご案内ができることで
クライアントさんもいつでも
最新の情報を受け取ることができて
クライアントさんが必要と思った
タイミングでお申込みをいただくことが
できます!(^^)!
副業でも着々とリピーターを増やしている
心理カウンセラーは
コミュニティを作っています。
クライアントさんが
自分だけではない同じ悩みを抱えた人が
一緒にコミュニティにいて共有できる場が
用意されていたら
クライアントさん同士の繋がりもできます。
孤独に悩んでいたけど
このカウンセラーさんのところにいくと
同じように悩んでいる仲間ができて
悩みを分かち合ったり
お互いに励ましたりできる
と思うと安心だし嬉しいですよね。
心理カウンセラーとも
コミュニティの中でいつでもコンタクトが
取れる状態だと
またつらくなったときに
いつでも相談できるという
安心感にも繋がります。
リピーターを増やして
副業から本業で心理カウンセラーになる
ために大切な3つのポイント
をお伝えしました。
まずは心理カウンセラーの
来てくれたクライアントさんが
どんな日常を送っているのかを
考えることからはじめてください!(^^)!
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