つい先週、結婚指輪をTiffanyで即決め購入した私たちですが…。
買った翌々日から彼が「…指輪が入らない」と言い出す。。。
彼は買う時に、サイズ7.5か8（USサイズです）で迷っていて、
そのときは確かに8が大き過ぎたようで、彼がサイズ合わせをしてたとき
私は自分がどれを買うかで頭がいっぱいで、あんまり気に留めて
いませんでした（爆）。
結局、「サイズ直しは前後0.25なら無料でできますよ。」と言われ、
その日7.5を購入して、店を後にしました。
朝一で今日再びお店へ。
事情を話し、2階のカスタマーサービスへ。
再び事情を話して、リサイズすることに。そこへ、先週担当してくれた
店員さんが現れ、挨拶がてら「いや～、サイズ合わなかったみたい。えへっ」と
言うと、先週買ったばかりだし、1日しかはめてないし、”サイズ8に交換”
してあげます
とのこと！カスタマーサービスの人は、明らかにその店員さん（ベテラン風40代後半女性）
より下らしく、素直にそのベテラン店員さんに従って手配してくれました。
あいにく、サイズ8は在庫がなかったので、他店から取り寄せるとの事。
先週購入時にカード支払いしたので、それを一旦キャンセルしてもらう。
サイズ8が来た時に、再支払いするんですが、数日前、マイレージカードを
作ったばかりだったので、それで支払ってマイルも稼ぐ予定です♪
無料郵送もデキルと言われましたが、”顧客としてTiffanyに来る”ことが
楽しいので、近所でもないし、ガソリンも高いのに、店頭受け取りにしました。
アメリカ（返品大国！）のTiffanyでの話なので、日本で同じ事が当てはまるか
分かりませんが、、、
買った翌々日から彼が「…指輪が入らない」と言い出す。。。
彼は買う時に、サイズ7.5か8（USサイズです）で迷っていて、
そのときは確かに8が大き過ぎたようで、彼がサイズ合わせをしてたとき
私は自分がどれを買うかで頭がいっぱいで、あんまり気に留めて
いませんでした（爆）。
結局、「サイズ直しは前後0.25なら無料でできますよ。」と言われ、
その日7.5を購入して、店を後にしました。
朝一で今日再びお店へ。
事情を話し、2階のカスタマーサービスへ。
再び事情を話して、リサイズすることに。そこへ、先週担当してくれた
店員さんが現れ、挨拶がてら「いや～、サイズ合わなかったみたい。えへっ」と
言うと、先週買ったばかりだし、1日しかはめてないし、”サイズ8に交換”
してあげます
とのこと！カスタマーサービスの人は、明らかにその店員さん（ベテラン風40代後半女性）
より下らしく、素直にそのベテラン店員さんに従って手配してくれました。
あいにく、サイズ8は在庫がなかったので、他店から取り寄せるとの事。
先週購入時にカード支払いしたので、それを一旦キャンセルしてもらう。
サイズ8が来た時に、再支払いするんですが、数日前、マイレージカードを
作ったばかりだったので、それで支払ってマイルも稼ぐ予定です♪
無料郵送もデキルと言われましたが、”顧客としてTiffanyに来る”ことが
楽しいので、近所でもないし、ガソリンも高いのに、店頭受け取りにしました。
アメリカ（返品大国！）のTiffanyでの話なので、日本で同じ事が当てはまるか
分かりませんが、、、