クレーマー扱いしたお客様

先日チェックインで揉めた御客様はやはりチェックアウトでも揉めたみたいです

その内容は先日のチェックインの際の案内ミスでお客様に追加料金が発生してしまったことです

そりゃ誰でも怒りますしクソババア共がと思って接客しているので言わなくても態度に出てるから怒るのは当然です

ただ個人的にはお客様の口コミでこの旅館が潰れればいいのにと思っています