あたっております。
１ たとえ不利な情報であっても、
すべてお客様に開示しなければならない
２ お客様の不安・悩みを解消しないうちに、
自分勝手な提案をしてはならない
３ プロとしてお客様のご要望を交え、さらに上をいく提案を
しなければならない
４ ミスはお客様に正直に伝えなければならない。
ウソをついてはならない
５ 利益を追求してお客様の安全を害するものを使用、
お薦めしてはならない
６ 利益を優先してお客様の欲しくない商品を
おすすめしてはならない
７ 常にお客様の立場で考え行動する気持ちを
持ち続けなければならない
８ お客様のご意見に耳を傾け、
常にサービスを向上させなければならない
９ お直しに対しても、気持ちよく対応しなければならない
10 これらを守り続ける事ができない場合、
会社を解散しなければならない
プロとして最適なヘアスタイルと
快適な時間を提供することをお約束いたします！
