「 美容師は時間に追われてるの巻 」

美容師は時間内にお客さんを帰さないといけない使命を背負わされて仕事をしてます。

時間がずれてくると他のお客さんに大迷惑がかかります。

その為、施術の遅い美容師によく腹を立てます。

次が待ってるから早くしろと・・・。

お客さんが遅れて来る時も腹をたててます。

ちゃんと来いと・・・・。

遅れて来たほうがいいときもあるのですが。

電話もなしに、飄々とした顔でやってくる客。最悪。

１１時の予約だったのに、お昼の２時に電話をかけてきた客。

しかも、

　　「１１時の予約の○○ですけど、今日の夕方はあいてませんか？」

　　「無理です。」

　　「じゃあいいです（軽くキレ気味）。」

　　プチップープープー・・・・・・・

とっくに１１時はすぎてるだろ！謝罪の言葉もなしか！

これだから最近の若者は！！！

おかげさまで繁盛してる店で、予約が４日後とかにしかとれない。

それを電話で伝えると、半キレで電話を切る客がいる。

どうしてお前がキレるんだと！

これだから最近の若者は！！！

５分遅れそうで電話をかけてくるお客さんだとかなり好感度アップ！

みなさま、予約に遅れそうなときは必ず電話をいれてください。

次回は　「　男性美容師の目線の巻　」　　です。お楽しみに。

※美容師、美容室によって違いはありますのでご了承下さい。　

「美容師のカルテの裏側の巻」

美容師はお客さん情報をカルテに書きます。

その日はどんなカラーをしたとか、結果とかいろいろ書きます。

例えばカラーの色が少し違って入ってしまったら

　　色の入りが良くなかった。

　　チェックにくるかも・・・。

なんて書いてます。

お客さんにはうまいこと言ってとりあえず帰ってもらいます。

あまりにも失敗した場合はその場でやり直しますけど。

あとはお客さん自身の情報を書いたりしてます。

　　　○○大学２年生

　　　彼氏いる　もう別れたいらしい

　　　コンビニでバイト

など細かく書いてます。

次回来た時に大切なんです。

　　　よく覚えてますね

と聞かれる時もあります。

実際覚えてないけど、

　　　覚えてますよ～

覚えてもらってるって嬉しいものでしょう。

個人情報の管理はちゃんともれないように管理してますよ。

あまりにも気分を害する人なら

　　　むかつく　

　　　嫌な感じ

などはっきり書いてます。

美容師のカルテは閻魔帳ですね。

みなさんも何を書かれてるかわかりませんよ。

気をつけて下さい。

次回は　　「　美容師は時間に追われてるの巻　」　です

※美容師、美容室によって違いはありますのでご了承下さい。　

「美容師はきまぐれの巻」

「美容師はきまぐれの巻」

美容師はきまぐれそのもの。

お店によって違いはありますが、私の店ではカット中は雑誌は渡さない。

カラー剤塗布前や、縮毛矯正のアイロン中、パーマのワインディング中に雑誌を出します。

お気に入りのお客さんだと雑誌を出さず、喋り続けます。

喋るのが面倒なお客さんには雑誌を渡します。

全く喋らなくて雑誌も読まない人は困る。

よく喋る方がありがたいかな。

美容師は「うんうん！」ときいてればいいだけ。たまにリアクションもいれつつ。

リアクションはちょっぴり大きめに。そしたら話をよく聞いてくれてると思うそうだ。

不自然にならない程度にね。

よく来店するお客さんが来る前は何の話題をするか結構考えます。

「もうネタがないな～」なんて思いつつ。

漫才を考えるかのようにネタ探しをしてますよ。

美容師には見えない苦労があったのです。

さて、次回は　「美容師のカルテの裏側の巻」　です。

※美容師、美容室によって違いはありますのでご了承下さい。

「 美容師ははらぺこの巻 」

美容師の裏話。

ご飯の話。

美容師は忙しい店だと本当にご飯が食べれません。

お母さんがせっかくお弁当を作ってくれても食べる時間がなく、

持って帰って夕飯とお弁当を食べることもしばしば・・・。

９時間以上、飲まず食わずで立ちっぱなし。

労働基準法違反です。

「予約を取りすぎでしょう。」

「食べればいいでしょう。」

という声が聞こえてきそうですがなかなかそうもいきません。

暇な日でも、交代でご飯を食べるのであまりゆっくり食べれないです。

美容師はいつもおなかすかせてますよ。

ちょっとした時間にお菓子をつまんだりするので、

お客さんがお菓子を差し入れしてくれたりするとかなり嬉しいです。

はらぺこな美容師にお菓子をめぐんで下さい。

次回は　「　美容師はきまぐれの巻　」　　です。

お楽しみに。