美通販ではサロン様の再配達手続きの手間を省いて利便性を向上させるために、ご注文時の配送オプションである「置き配指定」を39都道府県（一部地域を除く）で、始めました！
置き配指定をご利用いただくと、サロン様のご在宅・ご不在にかかわらず、ご指定の場所（玄関、サロン等玄関への置き配ができない場合はメールルームなど建物のルールに従いお届け）に商品を配達し、サイン不要で配達完了となります。
置き配を希望されない場合には、引き続き対面での受け取りも選択可能です。置き配指定をする場合は、お電話やwebの「ご注文内容の確認」画面にある「配送に関するご要望」から置き配を選択いただくことで、置き配の利用が可能になります。
よくあるご質問
Q. 玄関とはサロンのどこに置かれるのでしょうか。
A. サロン等玄関への置き配ができない場合はメールルームなど建物のルールに従いお届けします。また、他の場所をご指定された場合も、天候やその他の状況により、ご指定いただいた場所への配達が困難な場合は、対面でのお届けに変更させていただきます。
Q.置き配の設定はどこからできますか。
A. お電話やwebの注文時に「ご注文内容の確認」画面にある「配送に関するご要望」から行えます。指定場所としては「玄関」「宅配ボックス」「ガスメーター前」のいずれかを選択いただけます。
Q. 置き配設定が表示されない事がありますが、なぜでしょうか。
A. 置き配は美通販が発送し、美通販がお届けするご注文が対象です。また、一部の商品には対応しておりません。置き配設定が表示されない場合は原則対面でのお届けとなります。
今後とも美通販をよろしくお願いいたします。
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