美容室。カットやヘアカラー、パーマなど美しくしてもらいながら気持ちよく過ごす非日常空間のはず…
ですが、美容師さんの言動、行動に
「カチン」とくると言う人も多いようです。
そこで美容室で
「カチン」とくるランキングを今日は発表したいと思います
。1位 タメ口で会話される
2位 ブラシが痛い、ドライヤーが熱い
3位 できない事をできると言って、全く違うスタイルにされる
4位 失敗したのに「すぐ伸びますから」と開き直られる
5位 シャンプーの後、髪がぬれた状態で放置される
どうですか？
心あたりはありますか？
特にシャンプー後、髪が濡れたままの状態は、お客様に取っては不快なものです。
サロンの都合で、どうしてもお待たせしてしまう場合は
「お待たせしてすみません」
「あと○分で担当者が参りますので…」などの声かけをするようにしましょう。
このように技術の他に、美容師が知っておきたいことをまとめた
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