私が、水商売(風俗)嬢を140人ほど、統括していた時のことを投稿さ
せてもらっています。
今日は、ノアちゃんのメンタルケア報告書です。
源氏名:ノア
前提:彼女が以前と比べて、良い接客をしようとしていたので、
それに気付き、美点発見をする。
具体的行動:
私「いい接客をしているなー」
ノア「えっ、何?」
私「いやぁ、手をつないだり、お客様の荷物を持ってあげたり、前はやってなかったじゃん。どうしたの?」
ノア「えへっ(笑)そうかなぁー」
有効性:あれ、以前はやってなかったなぁ、真剣さが足りなかった、
と自ら考えてくれること。
その結果、過去にやっていた接客と、今の接客を比較することによっ
て、今の接客を維持しようと思う事。
また、
やっぱり、気付いているんだ、と彼女が考えることによって、
店の人はしっかり見てくれている、
とお店や私への信頼度がアップすること。
ノアは、今まで、接客を軽く考えていたようですが、一度、
この様な気づきを、口に出して、美点発見すると、嬉しくて、仕事が楽
しくなったようでした。