最近ほんと、何でも値上げですよね…。
そんな中で見かけたのが
「ナビダイヤルの通話料も改定」という話。
え、あの0570のやつも？と思って
ちょっと気になって調べてみました。
どうやら2026年10月から、
ナビダイヤルの通話料が見直される予定で
携帯電話からかけた場合、
・これまで：20秒ごとに約11円
・これから：30秒ごとに約22円
という形になるみたいです。
物価上昇とか人件費の影響もあるとのことですが、
利用する側としては、やっぱり負担は上がりますよね…。
ここでふと思い出したのが、
前に義母の通販の定期購入を解約したときのこと。
電話しないと解約できなくて、
しかもナビダイヤルで…
なかなか繋がらないし、
説明も長いしで、
「これ、時間かかる＝そのまま通話料かかるよね…」
ってちょっとモヤっとしたんですよね。
ナビダイヤルって、
・かけ放題が効かないことが多い
・待ち時間も料金がかかる
ので、
例えば10分くらいかかると
数百円になることも普通にあります。
解約するだけでこれって、
地味にきついなと…。
じゃあどうするかなんですが、
私はこのあたりを意識しています。
① ナビダイヤル以外の番号を探す
→「03」や「06」の番号が別で用意されていることもあります
② 電話以外の手段を使う
→問い合わせフォームやチャットがあればそちらを優先
高齢者のテレビ通販経由の場合、これがないのが多いです…。
③ 電話する前に要件をまとめる
→時間が長くなるほど料金も上がるので、これ大事です
こういうのって1回1回は小さい金額なんですが、
・知らずに払う
・回避する
で、あとからじわじわ差がつくところだと思っています。