池袋の初めての美容室へ。
カット椅子が６台、シャンプー台が３台。従業員さんが６人ほどいました。
みんな若いですが、一生懸命です。感じのいい方ばかりです。
お客さんをもてなそうという気持ちが伝わってくるようです。
カットまで１０分ほど待ちましたが、雑誌をすぐに持ってきてくれたので、
それを読むんでました。
お約束の担当の方「どういう髪型が合うのだろう？」と質問し、今回は「短めの髪」を提案されました。
カットが終わると次はシャンプー。
頭皮チェックしませんか～？
ムム。これはただのサービスなのか？それとも何かあるのだろうか？
うん。西山さん、頭皮は白くてきれいですね～
同じ毛穴から３本、４本出るのがいいんですよ。とアドバイスをいただきました。
自分の毛穴を見るのはちと恥ずかしい。
そのあとは、シャンプー椅子へ。
そこでシャンプーメニューを見せてもらいました。
ついついじゃあ、頭皮マッサージをと注文。
あ～あ戦略にはまってしまった。
と思ったのも束の間。お兄さん上手じゃないの。。
強すぎず、弱すぎず、丁寧に洗ったもらえました。
そあとは、また頭皮チェック。
しっかり油がとれてました。ヨカッタヨカッタ。
顔をふくタオルをくれました。なんと暖かいのと冷たいのどちらがいいですか？と聞いてきます。
え？！いつも暖かいものだとばかり思ってましたよ。
そんなこと言われたの初めてです。というと
スタッフで、今は暑いから冷たいおしぼりがあってもいいよねってスタッフで話し合ったんです。
でもクーラーボックスは高いからと買ってもらえなかったから冷蔵庫に入れんてるんですよ。。。
と
さすが、店長。しっかりしてます。
でも、そうやってみんなでアイデアを出し合うというのが素晴らしいです。
会計は椅子に座って担当者がお釣りを持ってきてくれます。
しっかりアンケートも。
お見送りも出口までしてくれました。
技術はもちろんでしたが、皆さんの一生懸命な姿が印象に残った美容室でした！