車買取センターが、いきなり電話を掛けてきて、社長を出してくれ、と言う。
すかさず「処分するものはしばらくないと聞いてます」と、丁重にお断りした。
いくら中小企業だからってね。
「売ってもらえる車ありませんか?」という内容の電話を会社のトップに繋いでくれ、と言うのは失礼ではありませんか?
いや、今時分それくらいしないと、なのかも。
努力は認めますが。
きっぱりと。
「それは失礼です!」
「電話対応が悪過ぎる!」と叱られる自分が言うのもなんですが。
最近、電話を掛けてきて名乗らない人、多いです。
間違い電話も「間違えていること」に不機嫌になって切る人、多いです。
そういう人に限って、もう一度(多いときには何回も)「本当に違うんですか?」と掛けてくる。
声しか伝わらない、電話。
声だけでも伝わる、感情。
自分も、今一度省みよう。
「自分はいいと思って」は、大敵。
ならば。
「自分ならどう対応してもらったら嬉しいかな」を考えてみよう。