- 中央省庁 5個機関で 6シグマ関係者、特許庁をベンチマーキング -
最初の企業型中央責任運営機関である特許庁が今回は 6シグマを通じて公共部門革新を主導しながら注目されている。
2005年 5月革新運動の一つで特許庁に導入した “6シグマ”は現在まで 3回にわたって 63個課題の 6シグマプロジェクト遂行を通じて顧客満足向上及び内部行政革新に中心役目をしている特許庁の中心路の位置づけである.
このような努力は 2005年政府革新管理評価で 48個機関の中で 1位となる結果で現われて、他の中央省庁の羨望を一身に受けている。
今回は公共部門の 6シグマ拡散に腕を捲り上げて出た. 9月初旬、特許庁, 情報通信省, 環境府, 最高検察庁, 関税庁, 海洋警察庁 6個機関 6シグマ関係者たちの集まり(名称: “公共分野 6シグマパートナーシップ”) 結成を主導し発起の集まりを持った後に, 12日(火) 特許庁マルチメディアセンターで開かれた第1回定期の集まりでは特許庁が 6シグマ革新技法と運営経験をもって他の機関関係者たちに伝えながら 6シグマが公共部門の效果的な革新技法であることを強調した。
特に, 特許庁のプロジェクトを管理する 6シグマ脱税システム, プロジェクト管理ダッシュボード(Dash Board), 6シグマ人材専担運営方法(Off-the-Job) など特許庁だけのノウハウに対して関係者たちは高い関心を見せた。
その間に 6シグマを特許庁に根付くように主導したウ 経営革新団長は, 革新の技法で民間で一番多く活用されている 6シグマが台民間サービス分野である公共部門でも效率的に活用される可能性があることを強調した。
6個機関関係者たちは 6シグマ革新技法を公共部門に定着させるためにお互いに協力して実務的に助けを借りることができる内実あるネットワーク構築のために努力しようと念をおした。
一方, 特許庁は 6シグマ経営を推進しているポスコ, 三星電子, LG電子とも革新パートナーシップ業務協約(MOU)を締結するなど民間部門との革新活動交流も活発に進行していて特許庁の 6シグマ革新運動はもっと加速化される見込みだ
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