あれできますか?
これできますか?
とお問い合わせがあったとき、
我慢して、
ちょっと無理して、
なんでもかんでもYESと言うことが、
サービス、
と思い込んでいませんか?
我慢や無理をして、
自分の能力を最大限に発揮することが犠牲になるなら、
それって、
本当に良いサービスなのかなぁと思う。
むしろ、
仕事のクオリティを落とさないために、
出来ないものは出来ない、
と誠実に伝えることって、
大切なことだと思うのです。
無理が通ったことを喜ぶ人からは、
それから先ももずっと、
無理を要求され続けるとか。
無理が通ったことを申し訳なく思う人は、
その後、あなたに、
仕事を頼みにくくなってしまうとか。
きちんと断らないことで、
負ってしまうリスクもある。
少しずつの無理は、成長を促す
という側面もある。
だから、
何がなんでも無理はダメ!ではないし、
むしろ必要な時もあるけれど。
誰のための無理なのか?
何のための無理なのか?
いつまでの無理なのか?
ちゃんと考えておきたいなと思います。
心を解放する占い師 稲葉千津が、
今日も北海道からお届けしました。
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