４年半使っているスマホですが
機種変更の時がきているのか
アプリの動きが悪いし
時には全く起動しない時があります。
アメーバやインスタグラム
Ｙｏｕ Ｔｕｂｅそしてカメラのアプリなどは
タッチしても反応してくれずで…
また目覚まし時計の機能までもが
鳴らなくなり朝寝坊してしまいます。
電話だけは繋がるのですがね。
容量不足なのかしら？
それとも経年劣化での寿命なのでしょうか。
実は今年の３月にauの新料金システムの
povo(ポヴォ)に乗り換えたのですが
あいにくpovo(ポヴォ)は故障などが発生すると
オンライン上のサポートのみで
auショップやauオンラインショップで
相談をすることができません。
仕方なくスマホからチャットで
質問を入力して尋ねても
らちが明かないのです。
も～う、電話もできないなんて…
イラ～っとします
若い人はオンライン対応で大丈夫でも
シニア世代はやはりお店で
手取り足取りでやってもらわないとねぇ。。。
菅内閣の肝いり政策であった
デジタル改革の一つで
携帯電話料金引き下げでしたが
料金が安くなったのは良かったのですが
お店で色々な相談ができないことは
私にとっては不向きでした。
これからの携帯会社は
お店でのサポートはなくなり
オンラインのみのデジタル対応が主流になるのかしらね。
ともかく今のスマホをどうにかしないとね。
機種変更をオンラインでするのって
大丈夫なのかしら？？
いっそのことまた前のシステムの
auに戻そうかな？
もう考えるだけでイライラする～～😣
