今日ATMで振込や引き出しを行なった。

ムカつくことに二重記帳された。

今日と過去の印字が二重になったため見えなくなった。

ネットバンクは過去の取引を見れる限界があるから僕は必ず通帳記帳する。

すぐに三菱東京UFJのお客様相談窓口に携帯から電話をした。

その時とても信じられない言葉が。

苦情ではなく二重記帳された部分を直して欲しいと言ったら。

「窓口に行っていただかないと…」

ムカつくけど電話じゃ確かにどうにもならないから渋々了承。

そして事件は起こった。

名前も口座情報も何も言わず経緯だけ説明してたのに…

「本日○○時の○○円の取引ですよね?」

え?

???

ちょっと待って?

なんでわかるの?

?????

聞いてみた。

そしたら

「すいません。わたくしは言ってはいけないことを言いました。お客様の携帯電話番号が登録されてましたので検索してお話ししてました。申し訳ないです。」

だって(笑)

で最後に…

「窓口に起こし頂くにあたって支店長にお客様上 情報を事前に伝えますのでお名前•口座番号•店番をおしえていただけますか?」

ふざけるのもいい加減にしてほしく呆れて(爆笑)してしまった。

先に情報も伝えず取引内容言ったのはあなたですよー

三菱東京UFJのヤスタケさん。


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