機種変更で購入した嫁さんの携帯電話が届きません。
発送済みのMailも届いたのですが、伝票番号を入力しても”見つかりません”と出ます。
問い合わせ先に電話をした所、本人確認ができるまで出荷を止めていると言う事が判りました。
以下のコメントが、オンラインショップに書かれていましたが、電話はかかって来ませんでしたので、
docomoのミスだった様です。iphone13を購入しても届かない場合は、注意が必要ですね。
土曜日にケースと保護ガラスを買って、準備万端だったし、昨日は留守中に届くかも知れない
と考えて、嫁さんは留守番していたのに…。
********************* 購入画面のコメント *******************
一部商品の購入時におけるお電話による本人確認について
2021年7月15日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部商品をご購入されたお客さまに、商品発送前にご契約の携帯電話番号に本人確認のための
お電話をさせていただく場合がございます。
発送済みのMailも届いたのですが、伝票番号を入力しても”見つかりません”と出ます。
問い合わせ先に電話をした所、本人確認ができるまで出荷を止めていると言う事が判りました。
以下のコメントが、オンラインショップに書かれていましたが、電話はかかって来ませんでしたので、
docomoのミスだった様です。iphone13を購入しても届かない場合は、注意が必要ですね。
土曜日にケースと保護ガラスを買って、準備万端だったし、昨日は留守中に届くかも知れない
と考えて、嫁さんは留守番していたのに…。
********************* 購入画面のコメント *******************
一部商品の購入時におけるお電話による本人確認について
2021年7月15日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部商品をご購入されたお客さまに、商品発送前にご契約の携帯電話番号に本人確認のための
お電話をさせていただく場合がございます。