こんにちは、いよいよ6月突入~!あんぱんです![]()
先日聴いたお話をふと考えていたのです
今日はいきなり妄想力を働かして頂きたいと思います
あなたは今観客席に座ってます、そこで漫才師の方が客席の方に向かって、
『べっぴんさん、べっぴんさん、ひとつとばして、べっぴんさん』
って鉄板のネタをされました。もし、自分がひとつとばされたらどんな気持ちになりますか???
ノリのイイ方であれば『おいしい!』って思うかも知れないですが
なんだか少しがっかりした気分になりませんか??
なんだか自分だけ疎外された気持ちになりませんか??
今、そうだよねぇってちょっとでも感じた方!自分の胸に手を当てて考えてみてください![]()
普段自分は同じような事していませんか?来て下さったお客様
『この方は商品進められるの嫌いだから…』『この方はあまり話ししない方だから…』
いつも通りに接したけど本当は
『あの人にはあんなに熱心に勧めているのに…』『あの人と話している時はあんなに楽しそうなのに…』
おんなじことなのかな思いました
美容師の皆様は接客のプロなので、もちろん本当に静かに過ごしたい方もいて、考えて接客してくれていると思います
ただ、もしかしたら、提案を待っているかも知れないって思ったのです
私に置き換えても同じ事は言えてて、非常に印象に残るお話でした!!
そんな時に丁度ビケントシステム担当がこんなもの作ってきたんですよ
『Salon管理システム』
スマートフォンに連動で対応していて、お客様に随時新しい情報をお伝えできると共に、スタイルの写真のご提案や商品の取り置きシステムなど
また営業に必要な情報も管理でき、お客様へのご提案内容の構築などにもお役立ていただけるシステムになっております
最近ブログに顔出さないと思っていたら
こんなものを作っていたのでした
やるな、システム担当
お客様にもっともっと喜んで頂けるための、新たなツールとしてご活用いただけたらなと思います
本日はあんぱんがご提案いたしました
興味がある方は…
まで

